​深圳市福田区司法局开展律所专项执法检查

法治日报全媒体记者 唐荣 通讯员 欧阳琳 

2026年以来，广东省深圳市福田区司法局收到涉律师、律所“民意速办”工单数量大幅攀升，同比增幅超200%。群众投诉主要集中在网络违规揽案、收费不透明不规范、服务承诺履约不到位、解约退费难等突出问题。为切实维护群众合法权益，规范辖区法律服务市场秩序，压实律所执业主体责任，福田区司法局联合深圳市律师协会开展专项整治行动，针对投诉集中的律所开展现场执法检查。近期，联合检查组对广东江柯律师事务所开展实地核查，并依规发布核查情况及行业风险提示。 

据悉，该律所统一社会信用代码为31440000MD03007213，执业地址位于福田区新世界商务中心1002。 

投诉高度集中 多项执业问题突出 

公开数据显示，广东江柯律师事务所自2026年4月17日由龙岗区迁入福田区后，相关执业投诉、群众诉求大幅激增。截至2026年8月底，福田区司法局累计收到该所相关投诉236宗、“民意速办”工单555件。梳理来看，群众反映问题主要集中在四类：涉嫌以不正当手段承揽法律业务；法律服务收费不透明、不合规；法律服务履约质量未达预期，服务标准落实不到位；解约退费流程不畅、渠道受阻，群众维权困难。 

现场核查查实 内部管控存在明显短板 

针对该所集中投诉线索，执法人员进驻办公场所开展实地核查，约谈律所负责人，围绕执业场所合规使用、线上案源推广运营、案件收费管理制度落实、投诉纠纷处置流程等关键环节逐项核查取证，并依法责令该所限期补充提交相关佐证材料。 

经全面核查，执法部门查实该所存在多项管理不规范、执业不严谨问题。一是网络案源推广管理流于形式，对线上合作渠道、网络获客流程缺乏常态化合规审查与有效监督，存在违规揽案风险。二是收费管理制度落实不严，财务收费、票据管理不够规范，收费透明度不足，潜藏合规风险。三是投诉纠纷处置机制不畅，未建立高效的内部纠纷化解、群众回应机制，矛盾处置不及时、化解不彻底。四是内部治理与风控体系缺位，案源拓展、收费管理、投诉处置等核心业务环节缺乏实质性审核把关，合伙人共管履职不到位，行业内部管控短板突出。目前，该所有执业律师10名，社会公众可通过深圳市律师协会官网核验律所及执业律师资质信息。 

发布风险提示 引导群众理性合规维权 

结合本次专项核查发现的行业共性、典型性隐患，福田区司法局面向社会发布法律服务消费风险提示，引导群众审慎选择法律服务、防范执业风险。提醒市民务必核验法律服务机构及人员执业资质，警惕非法中介居间揽案；坚持认准对公账户缴费，杜绝私下转账交易；审慎辨别网络宣传内容，严防律师虚假服务承诺；全程留存沟通记录、缴费凭证、服务合同等证据，遇到纠纷依法理性维权。 

深化专项整治 净化法律服务行业生态 

下一步，福田区司法局将依据《中华人民共和国律师法》《律师事务所管理办法》等法律法规，在市司法局指导下，对本次核查发现的涉嫌违法违规线索依法依规调查处置。持续聚焦网络违规引流、收费乱象、履约失范、退费难等行业顽疾，常态化开展法律服务市场专项整治，压紧压实律所内部管理主体责任，定期曝光典型执业隐患、发布风险提示，持续规范律师执业行为、净化法律服务市场环境，以从严监管切实守护群众合法权益，筑牢法律服务行业诚信执业、规范执业底线。