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法治日报全媒体记者 潘从武 通讯员 巴勒根 阿尔娜
“感谢综治中心的帮助，终于解决了母亲的养老问题，我们姐妹心里的石头也落地了。”近日，在新疆托里县综治中心的耐心调解下，一起涉及九旬老人和三个女儿间的赡养纠纷得到妥善化解，不仅保障了老人的晚年权益，更修复了亲情关系。
93岁的老人夏某有三个女儿。老人名下9亩土地长期流转，有稳定承包收入，且老人有城乡居民养老金。
老人多年随长女一同生活，三女儿一直对土地承包费、养老金去向存疑，多次追问收支明细，认为老人已有土地收入，应优先用于养老，无需姊妹再额外分摊赡养费，并要求长女出具历年开支凭证。而实际上该土地收入全部用于老人生活、购药及住院就医，并未被长女私自占用。但三女儿持续质疑追问，致使姐妹隔阂加深，为后续赡养纠纷埋下隐患。
此前，老人一直由长女、次女轮流照料。后因次女身患重症，远赴内地接受化疗，便委托三女儿代为照顾老人。然而在照料期间，老人不慎摔伤导致腿骨骨折，住院治疗后生活机能大幅下降，彻底无法自理，出院时也无人接回照料。
这场意外让本就紧张的姐妹关系彻底破裂，长女与三女儿之间更是矛盾激化、互不沟通。本应共同承担赡养义务的三姐妹，因各自实际情况、照料矛盾及土地承包费、养老金去向等问题，始终无法达成一致意见。
长女已74岁，自身体弱多病，常年悉心照料老人，如今老人生活不能自理，她已身心俱疲、无力独自承担；次女在内地接受化疗，分身乏术、无法尽孝；三女儿一直纠结土地承包费和养老金去向，加上日常照料产生的隔阂，心结难解，不愿再承担赡养看护责任。
独自承担照料重任却身心俱疲、无力支撑的长女，无奈之下前往托里县综治中心，申请调解家庭赡养纠纷。
调解员孟根接待当事人后，迅速查清纠纷经过，理清各方诉求与实际困难，找准因老人资金去向不明、姐妹长期猜忌、照料事宜产生隔阂这一核心症结，坚持法理结合、情理相融开展调解。调解中，调解员依法宣讲《中华人民共和国民法典》中赡养相关法律规定，明确赡养父母是子女法定义务，任何家庭矛盾、资金疑虑均不能免除赡养责任。同时耐心疏导亲情，逐一核实老人土地流转费、养老金均用于老人衣食就医，不存在长女私自占用情况，打消了三女儿的疑虑，劝导姐妹相互体谅、感念养育恩情，化解隔阂矛盾，修复姐妹亲情。
同时，依托县镇两级综治中心联调联动优势，调解员结合老人照料需求与三姐妹实际情况，牵头制定养老方案。经多方沟通，三姐妹达成共识，确定将老人送往专业敬老院集中照料。三方当场达成调解协议，承诺依约履行责任，不再产生纠纷。
近年来，托里县始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，紧盯基层民生痛点、家庭矛盾难点，将老年人赡养、邻里琐事、家庭纠纷等群众身边的“小事”，作为基层矛盾调解的重中之重。充分发挥综治中心社会治安综合治理前沿阵地作用，主动下沉排查矛盾隐患，靠前介入化解纠纷，以法治为纲守护亲情底线，以调解为桥化解民生心结，用心用情维护老年人合法权益，用一次次暖心的基层调解，筑牢社会治安综合治理平安根基，守护千家万户的“夕阳红”。
编辑：李晓慧