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法治日报全媒体记者 战海峰 通讯员 赵杙嘉
綦江区作为重庆市先进制造业基地，紧紧围绕全市“33618”现代制造业集群体系建设，聚焦“2+4”产业集群，持续优化营商环境各项举措，为经济高质量发展提供强劲支撑。然而，部分企业在生产经营遇到法律问题时仍存在现实困扰。
如何让法治服务真正触达企业的“急难愁盼”？如何构建精准、高效的涉企法治支持体系？綦江区司法局主动破题，整合司法行政涉企服务职能，汇聚各类专业法治服务力量，以工业园区司法所作为基层服务载体，牵头打造“企业法务之家”综合服务平台，为辖区企业提供政策文件咨询、行政争议化解、涉企纠纷调解、执法问题反馈、精准法治体检、优质公证服务、及时法律援助、法治宣传服务等专业服务，实现涉企法治服务“一窗受理、一站通办”。
綦江“企业法务之家”综合服务平台构建了“线上线下双向赋能、前台后端一体联动”的智慧服务模式，全方位确保了涉企法治服务触角的广泛性与可达性。企业可根据自身习惯和需求，自由选择线上或线下方式提交需求。线上方面，平台开通专属服务热线，企业也可通过扫码登记的方式上传需求信息，实现“不见面”发起申请。线下方面，平台以工业园区司法所为核心实体支点，设立实体服务窗口，面对面接收企业咨询与申请。
今年年初，辖区内某汽车公司在日常经营中频频受阻，不仅无法正常参与招投标、办理相关业务审批，还被列入企业信用负面清单，企业声誉与市场信誉严重受损。面对信用评级低、经营处处受限的困境，企业多方自查却始终找不到问题根源，发展陷入僵局。正当企业一筹莫展之际，该企业通过平台线上扫码登记，提交了信用修复求助申请。
平台接到需求后，立即启动“企业诉求快速响应机制”，依托“需求收集—服务匹配—问题解决—效果反馈”服务闭环体系，工作人员第一时间进行需求登记与信息研判，精准识别企业诉求类型，明确承办科室，安排专人“一对一”全程跟进、专项办理，确保企业诉求高效流转与精准对接。
为彻底查清该汽车公司信用异常的根源，经办人员主动担当、高效作为，先后对接市场监管局、法院等部门，全面调取企业工商登记、行政处罚、司法执行等信息，逐一核查企业信用档案。经过细致比对与多方核实，最终查明，该汽车公司系通过收购方式承接原企业主体，原公司遗留有一笔行政处罚罚款未按期缴清，历史遗留问题未得到妥善处理，直接导致新企业被牵连，出现信用评级降低、被列入负面清单的后果。
找到问题症结后，经办人员第一时间向企业详细反馈核查结果，清晰地告知信用修复的具体流程、办理条件及所需材料，明确告知只需足额缴清遗留罚款，即可依法依规启动信用修复。随后，平台全程提供一对一指导，协助该企业完成缴款、提交修复申请、跟进审核进度，真正实现了让企业“只进一个门、只找一个人、解决一揽子事”。
短短数周，该企业成功移出信用负面清单，恢复正常参与招投标及业务审批的资格。企业负责人表示：“平台能精准把握我们企业的痛点，真正解了我们的燃眉之急，专业的团队提供一对一专属服务，让我们在处理法律难题时，省时省力更安心，从根源上帮助我们解决了问题。”
自2025年7月运行以来，“企业法务之家”综合服务平台已为企业提供政策咨询、法治宣传30余次，涉企行政复议案件审结20余件，化解涉企纠纷40余件，帮助企业办理公证服务100余件，为企业挽回经济损失1000万余元。通过两次集中宣传、发放1000余份手册，越来越多的企业开始习惯“有困难，找法务之家”。
下一步，綦江区司法局将持续做实平台功能、做优服务体验、做强法治支撑，践行“尊企、爱企、惠企、护企、助企”的价值追求，将“企业法务之家”打造成为企业可依赖、可信赖的“法治家园”，为区域经济高质量发展提供坚实的法治支撑。
编辑：李晓慧