宁波中院为网络游戏行业划定明确行为红线

法治日报全媒体记者 王春 通讯员 张晓静

网络游戏防沉迷实名验证系统是守护未成年人作息与身心健康的法定防线。然而，这道防线正在悄然被侵蚀。

近日，浙江省宁波市中级人民法院审结了一起不正当竞争纠纷案，明确被告某游戏公司销售B服游戏账号，并提供虚拟手机号和接码平台帮助买家绕开实名认证的行为，违反商业道德，构成不正当竞争，判决被告某游戏公司赔偿原告B站运营方经济损失及维权合理开支共计80万元，为网络游戏行业划定了明确的行为红线。

B站作为国内头部视频社区和重要的二次元游戏分发渠道，代理游戏超过500款。为落实个人信息保护、未成年人防沉迷等强制性要求，B站运营方投入大量技术、财力和人力，搭建了账号实名制体系，运营未成年人防沉迷系统，并持续开展黑产治理、未成年人网络环境整治等行动。B站运营方对其平台的账号管理和运行秩序享有合法的竞争性权益，受法律保护。

被告某游戏公司在某电商平台开设店铺，售卖二十余款B服热门游戏账号，部分链接的拼单量超过50万件。为帮助未成年人买家绕过B站的实名认证和手机验证要求，被告某游戏公司还向未成年人买家提供虚拟手机号，并配套可接收短信验证码的“接码平台”。买家无需提供任何真实身份信息，即可完成账号绑定并登录游戏，未成年人也能轻松绕过防沉迷系统。

原告B站运营方认为，被告某游戏公司的行为违背诚实信用原则和行业公认的商业道德，严重扰乱了平台账号管理秩序，损害了平台和消费者的合法权益，遂诉至法院，要求被告某游戏公司停止侵权、登报道歉并赔偿500万元。被告某游戏公司则辩称，自己与B站不存在值得保护的竞争利益，所售游戏账号和虚拟手机号均通过合法渠道收购，不构成不正当竞争。

法院经审理认为，结合法律规定、行业主管部门要求及网络游戏行业商业惯例，账号实名制、禁止账号交易、对未成年人采取防沉迷保护，是行业内公认的商业道德。B站运营方投入成本落实上述制度，对其平台管理和运行秩序享有合法权益。被告某游戏公司作为游戏行业从业者，理应知晓这些规则，却以营利为目的，大规模销售B服游戏账号，并提供虚拟手机号和接码平台帮助买家绕开实名认证，主观恶意明显。该行为不仅导致B站注册用户减少、增值服务交易机会流失，增加了平台的监管和运营成本，还危害游戏用户的信息安全，破坏游戏匹配机制和运营平衡。更严重的是，未成年人可通过购买账号直接绕过防沉迷系统，导致国家未成年人网络保护规定形同虚设，损害了未成年人合法权益，扰乱了市场竞争秩序。综上，法院认定被告某游戏公司构成不正当竞争。

综合考虑被告某游戏公司不正当竞争行为的性质、规模、持续时间，以及原告B站运营方为制止侵权支出的公证费、律师费、差旅费等合理维权开支，法院酌情判定被告某游戏公司赔偿原告B站运营方经济损失及合理维权费用共计80万元。因被告某游戏公司已主动下架相关游戏账号销售链接，且原告B站运营方未能举证证明被告存在其他侵权渠道及商誉受损事实，法院对原告B站运营方的其他诉讼请求未予支持。一审判决后，双方均未上诉，判决已生效。

法官提醒：“账号实名制、禁止账号交易、未成年人防沉迷”，是网络游戏行业公认的商业道德。游戏平台为落实实名管理与防沉迷要求，投入大量成本建立运营秩序，其合法权益受反不正当竞争法保护。

本案中，被告大规模出售游戏账号，并提供虚拟手机号及接码平台帮助绕开实名认证，不仅损害了平台对账号管理和运行秩序享有的竞争性权益，增加了平台监管成本，更严重的是直接架空国家未成年人网络保护制度，导致防沉迷系统形同虚设。该行为违反商业道德与监管规定，构成不正当竞争，依法应承担侵权责任。需要强调的是，游戏账号绑定个人身份信息、行为数据及虚拟财产。私自买卖账号，极易引发盗号、诈骗等安全问题，导致个人信息泄露。未成年人通过购买非本人账号，可以无限制登录游戏，严重损害了其身心健康。

本案裁判彰显了司法维护公平竞争、净化网络生态、守护未成年人健康成长的坚定立场。网络游戏行业从业者应恪守商业道德与法律规定，坚守账号实名制、防沉迷保护等底线，不得向未成年人销售游戏账号或提供虚拟手机号。游戏平台方应持续强化技术防控，加大黑产治理力度。广大消费者也应拒绝买卖游戏账号，自觉抵制网络黑灰产，守护个人信息安全，共同为未成年人营造清朗的网络空间。