筑牢未成年人权益防线 盘锦大洼综治中心高效调处校园纠纷

法治日报全媒体记者 韩宇 通讯员 赵益

“感谢综治中心既公正化解了纠纷，又充分考虑了孩子的权益，让我们家长既放心又暖心！”近日，在辽宁省盘锦大洼区综治中心调解室，受伤学生家长签署完调解协议后，向工作人员表达了由衷的感谢。一场因课间意外引发的校园纠纷，经中心精准调处、多元联动，不仅快速定分止争，更以未成年人利益最大化为核心，切实守护了青少年的合法权益。

三名学生在课间玩耍时，一名学生背负同伴过程中，被同行参与玩耍的另一名学生不慎撞倒，致背负学生右手臂骨折。事故造成受伤学生医疗费、药费、中药治疗费共6800元，因手臂制动需居家护理，家长提出护理费、营养费9400元。因责任划分、赔偿金额存在分歧，三方经多次协商未达成共识，考虑到事件涉及未成年人权益，且持续争议可能影响孩子成长与家校关系，遂共同向大洼区综治中心申请调解。

接到调解申请后，大洼区综治中心高度重视未成年人保护工作，将该案列为重点解纷案件，迅速受理并分析研判，紧急协调区教育局、属地街道综治中心、专业人民调解员及未成年人保护领域工作者组建专项调解小组。调解小组坚持“儿童利益最大化”原则，通过实地走访、调取监控、询问当事人等方式，精准厘清各方责任：撞人学生承担主要责任；背人学生因危险玩法承担相应责任；学校因课间管理疏漏，承担管理责任。同时，细致核查凭证，为后续调解奠定坚实基础。

调解中，工作人员始终将未成年人权益保护贯穿全程，向各方释明民法典、未成年人保护法相关规定，引导理性协商，疏导家长焦虑情绪。针对赔偿争议，多方反复协调测算，最终促成各方达成一致：撞人学生家长赔付5000元，背人学生家长赔付2400元，学校班主任赔付1500元，共计8900元，用于补偿受伤学生相关损失。三方当场签字确认，纠纷圆满化解。

此次校园纠纷的化解，是大洼区综治中心践行新时代“枫桥经验”、统筹矛盾化解与未成年人保护的生动实践。中心依托“一站式受理、多元化调处”优势，快速化解矛盾，同时筑牢未成年人权益保护防线。下一步，中心将持续聚焦涉未成年人纠纷排查，深化联动机制与专业调解能力，当好矛盾“化解者”与权益“守护者”，为辖区青少年筑牢安全成长防护网。