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法治日报全媒体记者 吴良艺 通讯员 曾亮
2026年3月底以来，广西壮族自治区梧州市公安机关以深入推进主动警务、预防警务为牵引，在全市范围内开展矛盾纠纷“大排查、大宣讲、大化解、大调研、大督导”专项行动，组织机关警力下沉基层一线，将警务工作触角延伸至群众家门口，全力营造良好的社会治安环境。
行动以来，市局和各县（市、区）公安（分）局机关下沉警力，协同派出所民辅警、网格员、村委等综治工作人员走村入户，广泛深入开展走访及普法宣传，全面细致排查化解矛盾纠纷，用心用情解决群众的急难愁盼问题。
聚焦一线 化解矛盾“陈年账”
群众间一些“小摩擦”久拖未决，时间长了可能演变成“大矛盾”。民辅警以智慧与法理、专业与耐心，当好群众身边的“调解员”，成功化解一起起陈年积怨。
近日，梧州市公安局下沉到藤县的民警走访时发现，两户相邻群众因屋边土地边界模糊、流水渠排水不畅及维护责任划分不明确等问题积怨已久，多次发生争吵。下沉民警随即联合乡镇派出所民警、村调解员组织当事双方进行调解，引导双方冷静、理性看待纠纷，并通过相关案例让双方认识到“远亲不如近邻”的重要性。最终，民警结合双方生产生活实际，协助重新明确流水渠边界、土地界限、维护分工等事宜，双方最终放下隔阂、握手言和。
3月30日上午，岑溪市公安局昙容派出所民警在五星村走访时了解到，村民廖某称自家的菜地被邻居家的生活用水流经，导致菜地无法耕种，至今两年双方未能和解。对此，民警联合村委把两家人请到一起，经过两个多小时的调解，廖某同意邻居家在自家菜地埋设排水管，邻居家负责材料费和施工。签下和解协议时，两家人露出了久违的笑脸。
全面排查 推动矛盾“巧化解”
工作中，民辅警日夜扎根一线，与群众拉家常、听诉求，全面掌握辖区治安动态，排查矛盾风险隐患，建立完善民情台账。同时，坚持“边排查、边化解”的原则，通过全面排查、多元化解、定期回访等排查化解工作闭环，确保家庭矛盾、邻里纠纷、债务纠纷、土地权属纠纷等各类矛盾纠纷及时发现、妥善化解。
3月29日，装修工人苏某与业主韦某在民警调解下握手言和。此前，苍梧县公安局下沉民警入户走访时发现该起纠纷：因工钱结算分歧，苏某砸毁业主家中瓷砖，双方自行协商多次未果，矛盾激化。沙头派出所民警联合机关下沉警力主动介入，倾听双方诉求，结合法律政策与邻里情理劝导双方换位思考，最终促成苏某扣减部分工钱作为赔偿，韦某当场结清剩余款，纠纷得以圆满化解。
精准宣防 普及矛盾“防范点”
警方坚持矛盾化解与普法宣传同频开展，通过以案说法、发放宣传资料等多种形式，“零距离、点对点”普及预防矛盾纠纷的知识，讲解婚姻家庭、邻里关系、土地权益等法律知识及打架斗殴的法律后果，引导广大群众遇事务必依法依规处理，切莫因一时冲动产生不可挽回的后果。
接下来，梧州市公安机关将紧扣辖区治安形势特点，以“时时放心不下”的责任感，动态优化矛盾纠纷排查化解长效工作举措，联合多方综治力量，全力织密社会面整体“防控网”，推动各类矛盾纠纷发现在早、化解在小，切实维护群众合法权益与社会大局稳定。
编辑：李晓慧