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法治日报全媒体记者 王春 通讯员 蒋肖年
“不好了！有位阿姨从楼梯上摔下来了！”3月2日上午，浙江省杭州市西湖区北山街道宝石社区保俶路97号楼道里，一阵急促的呼救声打破了往日的宁静。正在附近巡查的“北山义哥”队员闻讯而动，第一时间奔赴现场。
只见75岁的谢阿姨面色苍白，躺在地上无法动弹。“阿姨别怕，我们陪着您！”义哥队员一边轻声安抚，一边迅速拨打120、联系家属，疏散围观人群。
从发现险情到送医救治，前后不过十几分钟。救治的医生都感到庆幸：“多亏送医及时，为抢救争取了宝贵时间。”
这惊心动魄的一幕，正是“北山义哥”日常工作的真实写照。这支由北山派出所联合北山街道打造的群防群治队伍，立足区域特殊定位，以专群结合破题、以智慧赋能提效，把社会力量转化为治理效能，成为新时代“枫桥经验”的生动实践。
北山派出所所长王克祥向《法治日报》记者介绍：“近年来，北山派出所始终牢记红色根脉、扛起政治使命，对标全国先进群防群治模式，全力做强‘北山义哥’特色品牌，坚持以党建为引领、以民力为依托、以科技为支撑，推动治理方式从单一防控向全域共治转变，力量格局从公安主力向警民同心升级，让共治善治成为北山最鲜明的平安标识。”
建强队伍聚合力
清晨七点半，北山街道沿山河边的步道上，几位身着红马甲的身影已经开始了一天的巡防。领头的张阿姨手里拿着记录本，不时在路边停下，查看消防栓的检查日期。“这里靠近学校，早高峰人多，得格外留心。”她边说边在本子上记下一笔。
这份日常的坚守，源于2025年早春的一次集结。
2025年2月27日，“同心守平安 齐心护家园”党建联建全域巡防行动暨“北山义哥”品牌发布仪式在北山街道举行。活动现场，“北山义哥”品牌正式发布，8支特色队伍接过旗帜，标志着这一群防群治品牌迈入规范化、体系化发展的新阶段。
“‘义’既代表正义，又蕴含义务之意，寓意着北山的居民群众自愿义务参与、维护公平正义，保障美丽家园的平安稳定。”北山街道党工委副书记何卿介绍。
“北山义哥”以“正义+义务”为精神内核，以“专属+专业”为服务标准，吸纳楼宇职工、沿街商户、物业保安、新就业群体、热心居民等力量，组建了一支四百人规模的专业化志愿队伍，实现社会力量全域融入、平安建设人人参与。
在队伍架构方面，“北山义哥”实施分层分类管理：由25人组成的核心巡逻队密切关注重点路段，开展全天候巡防工作；8支骨干分队负责情报信息采集、矛盾纠纷化解、安全隐患排查等任务，并且依据各行各业的特点，组建特色队伍；物业、楼宇、沿街商铺等力量坚守岗位，守护区域安全，共同构建起全域覆盖的平安守护网络。
“为北山保平安，我们要做全域巡防的参与者；帮北山除隐患，我们要做平安家园的建设者；助北山更安定，我们要做群防群治的践行者！”优秀义哥代表、沿街店铺负责人谯腾飞的郑重承诺，道出了全体“北山义哥”的心声。
创新机制快响应
“警力有限，民力无穷。”这句耳熟能详的话，在北山街道的街巷间变得真切而鲜活。
“北山义哥”创新建立“商铺吹哨、义哥响应”工作机制，动员400余家沿街商铺化身移动“瞭望哨”，为商户张贴专属报警铭牌、公布直通联系电话，实现“发现问题—快速上报—联动处置”一键直达。依托“早、听、快、强、重、严”六字要诀，打造“1分钟响应、5分钟抵达、30分钟反馈”快速处置网络，确保风险隐患发现在早、处置在小。
在弥陀寺公园门口的保安亭边，“北山义哥”李师傅的目光总是格外警觉。“我们公园周边机关单位较多，往来人群络绎不绝，偶有发生矛盾。”李师傅说，“义哥的职责，就是早早发现苗头、耐心劝解、迅速上报。”他拿起对讲机，演示了一遍实时联动上报的流程：“就算是小事，只要在微信群里一发消息，回应都特别快。群里只要有空的‘义哥’，都会主动过来帮忙。”
科技赋能为群防群治插上智慧的翅膀。“北山义哥”队伍中，无人机、四足机器人、物联设备等科技手段广泛应用，及时感知预警风险隐患，为安防巡检和应急处置赋能增效，构建起“空中+地面”“人力+科技”的立体防控格局。
暖心守护见真情
“红马甲一出现，心里就踏实，遇事找义哥，准能帮上忙。”穿梭于大街小巷的“北山义哥”已经是北山街道当地居民心中最可靠的平安符号。
街头路口，罗师傅是巡防骨干。搀扶老人、化解纠纷、反诈宣传，事事热心。街道工作人员透露，罗师傅每次获得奖励，总会在群里发红包与队友分享。“得之于社会，回报于集体”，这份善意，为“义哥”的“义”字赋予沉甸甸的分量。
打印店里，一位笑容温和的店员姐姐是“义哥”志愿调解员。曾有群众来店打印带有争议内容的横幅，她没有简单拒绝，而是耐心安抚、分析利弊，引导对方通过合法渠道表达诉求。真诚沟通后，当事人走进社区调解室理性解决问题。
“我们是‘北山义哥’，也是大家的邻居。谁家有难处，搭把手是应该的。”朴实的话语，道出这支队伍最动人的底色。
春节期间，当万家团圆时，“北山义哥”全员在岗、主动请缨，按照既定路线开展常态化巡防。他们身着醒目背心、手持对讲机，穿梭在辖区的背街小巷，细致排查安全隐患，及时劝导不文明行为，热心为迷路游客指路。走访独居老人时，他们送上问候与物资；协助社区检查消防设施时，他们不放过任何一个细节。从除夕到元宵，这抹红色身影始终在线，随时准备应对突发状况、提供及时帮助。
数据见证成效。2025年以来，“北山义哥”累计开展群防活动2800余人次，上报有效信息650余条，化解风险隐患90起、矛盾纠纷260起，劝阻无人机“黑飞”13次。
编辑：梁梦晚