要素式立案便民利民 司法服务提质增效

“不用来回跑，不用反复问，立案窗口真是解我的燃眉之急！”刚刚立案的李某感慨地说。从李某来综治中心立案窗口说明情况、填写诉状到立案结束，困扰她好几天的问题，在工作人员的帮助下，不到两个小时就顺利完成了。

近日，李某来到甘肃省天水市清水县综治中心法院立案窗口，咨询立案事宜。因不熟悉诉讼流程及文书书写，李某面露难色。立案窗口工作人员主动上前服务，为其提供要素式起诉状，并逐项耐心指导填写，帮助其快速立案，真正实现零距离法律指导、一站式司法服务。

为深入开展全市作风建设年活动，持续推进诉讼服务现代化、便民化建设，清水县人民法院驻综治中心立案窗口深度融入基层社会治理，聚焦群众立案难点，全面推行要素式起诉状便民服务，简化文书填写流程，降低诉讼成本。窗口集咨询引导、材料指导、立案登记、先行调解于一体，让群众“只进一扇门、最多跑一次”，切实打通司法服务群众“最后一公里”。

下一步，清水县人民法院将持续深化与综治中心的协同联动，持续优化诉讼服务，不断完善一站式解纷平台功能，强化对基层调解工作的业务指导，深化派驻窗口实质化运行，以高效、便捷、暖心的司法举措，推动矛盾纠纷就地化解、源头化解，不断提升群众司法获得感与满意度。（陈清源）