天津东港边检站“岸线心语室”温暖启用

法治日报全媒体记者 范瑞恒 通讯员 任超

清晨的渤海湾畔，集装箱岸桥次第升起，天津港的通关现场早已一片繁忙。对于24小时值守国门的边检民警而言，高强度的口岸查验、突发情况处置、倒班执勤节奏，时常伴随着心理压力的累积。如今，一个集放松、宣泄、疏导于一体的“心灵港湾”正式亮相——天津出入境边防检查总站东港出入境边防检查站（以下简称东港边检站）新建的“岸线心语室”，正以专业的设备、温馨的氛围，为民警心理健康筑起坚实屏障。

“‘岸线’呼应我们守护海港岸线的职责，‘心语’则是希望这里成为民警倾诉心声、安放情绪的私密空间。”政工部门负责人介绍。为精准破解民警心理调适需求，该站前期通过座谈调研、问卷收集，最终确定了“专业设备+人文关怀”的建设思路，从硬件配置到空间布置，每一处细节都紧扣边检工作实际。

走进“岸线心语室”，柔和的灯光与暖黄的墙面瞬间驱散疲惫、倍感温馨。房间内，VR体感单车、VR眼镜游戏一体机、智能击打呐喊宣泄仪、智能生物反馈训练系统等五大专业设备各司其职，构建起“宣泄—放松—调节—疏导”的全链条心理服务体系。

事实上，“岸线心语室”的启用，只是东港边检站近年来关注民警身心健康关怀的一个缩影。早在2020年起，该站便逐步构建起“生理—心理—生活—职业”四位一体的关爱体系：针对外勤民警常年风吹日晒、内勤民警久坐办公的特点，推出“定制化健康体检”，分年龄段、岗位类型增设关节检查、视力养护、心血管监测等专项项目，为每位民警建立动态健康档案，发现隐患及时对接三甲医院绿色通道；考虑到倒班执勤导致的作息紊乱，在医务室增配按摩躺椅、理疗灯、热疗仪等设备，让凌晨换岗的民警能快速舒缓疲惫；面对民警心理需求的即时性，与全国职工心理健康服务中心天津分中心等专业机构开展长期合作，无论是执勤中遭遇的突发应激事件，还是生活里的家庭矛盾困扰，民警随时能获得专业疏导。

在生活与职业关怀上，单位更注重“解民忧、暖民心”：每年开展“警属开放日”，邀请家属、子女走进口岸查验现场，直观感受民警“守护国门”的职责意义，化解因工作繁忙产生的家庭隔阂；针对青年民警婚恋难题，联合驻地企事业单位举办“滨海情缘”联谊活动；建立“师徒结对”成长机制，在业务传承中注入心理支持，帮助新警快速适应高强度工作节奏……这些举措如同细密的针脚，将“从优待警”的政策温暖缝进民警工作生活的每个角落。

如今，“岸线心语室”的加入，让这份关怀更具专业性与针对性。在这里，定期有心理辅导员坐班提供一对一咨询，每月开展不同主题的“心语沙龙”，围绕“倒班情绪管理”“家庭工作平衡”等常见、易发情形组织分享；重大安保任务后，还会针对性开放“团体疏导专场”，让民警在交流中相互疗愈。“以前觉得心理问题是‘私事’，现在有了心语室和这么多配套关怀，我们敢说、愿说，能得到帮助、能发挥作用，工作起来更有底气了。”民警小张的话，道出了许多同事的心声。

据介绍，下一步，东港边检站将持续深化暖警爱警工作，高度重视心理健康服务，不断完善“思政＋心理”工作机制，加大资源投入与工作统筹力度，全方位提升民警心理健康知识水平与心理调适能力，为锻造高素质移民管理队伍提供坚实保障。