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法治日报全媒体记者 吴良艺 通讯员 曹长青 莫绍恒
“阳朔山水甲桂林”的美誉早已跨越国界，每天吸引络绎不绝的中外游客循着喀斯特峰林的轮廓，赴一场与漓江画廊的浪漫之约，在这里观光游览、休闲度假甚至旅居生活。
当多元文化在山水间碰撞交融，如何以法治为笔，为一场场跨国邂逅勾勒出安全与温暖的边界？广西壮族自治区桂林市阳朔县以“山水法治”品牌为墨，书写着具有阳朔特色的答卷。
在阳朔，租一辆自行车沿漓江畔骑行，是许多外国游客亲近山水的首选方式。自行车租赁店的李老板向记者介绍：“之前有几位外国游客不小心把车闸弄坏，我跟他们商量赔偿，连比划带猜半天也说不明白，最后是法律服务队帮助解决了问题。”
李老板所说的阳朔县“国际普法志愿者服务队”，是由在阳朔生活、工作的外国人士组成的志愿力量，不仅熟悉中文与本国语言，也了解中外文化差异，常年活跃在景区、商圈等地，既向外国游客、外商宣传中国法律法规，也主动提供法律咨询，协助调解各类涉外纠纷。
来自英国的迈克既是“新阳朔人”，也是服务队员。他刚到阳朔时很不适应，遇到合同咨询、生活纠纷等法律问题，不光语言说不通，有些法律观念也不一样，想解决问题很费劲。后来，他偶然接触到“国际普法志愿者服务队”，队员们用熟悉的母语为他答疑解惑，帮他解决了不少难题。如今，他从“受助者”变成“助人者”。迈克说：“我们这个团队可以帮助很多来这里的外国游客，解决突发状况和语言问题，让大家自觉遵守法律法规，这样治安才能得到更好保障。”
这样的转变，源于阳朔县政法机关对涉外法治需求的敏锐捕捉。“当外国游客的目光从山水转向生活，法律便成了他们最需要的‘导游’。”阳朔县委常委、政法委书记邹茂东坦言，随着桂林旅游城市建设提速，景区里的合同纠纷、商圈中的消费争议、民宿里的习俗差异，都在呼唤更精准的法治供给。
聚沙成塔，强队赋能。阳朔县顺势建强志愿力量、服务涉外法治需求，并将政法干警、律师、外籍教师等力量拧成一股绳，组建“志愿者+专职管理员+法律工作者”的复合型服务队伍。队伍中有人精通多国法律，有人知晓中西文化差异，在西街的咖啡馆、漓江的游船上，都能看到他们为中外游客释法解惑的身影。
借他山之石，攻本土之玉。阳朔县深谙涉外法治需兼具国际视野与本土智慧，不仅组建由15位资深律师、法学教授组成的涉外法治人才专家库，为县委、县政府提供涉外法治决策参谋。同时与国外多地法院法官代表团、亚洲及南亚法官研修班等多国司法团体开展国际司法交流，拓宽视野，汲取经验。
线上线下的服务网络同步织密。遇龙河、漓江等景区的固定法治宣传点，如同镶嵌在山水间的法治窗口；“阳朔云普法”中英双语智慧平台，像一位24小时在线的法律顾问，为外国友人提供从签证办理到消费维权的全流程指引。县乡村三级实体化运行的6个涉外公共法律服务站，集涉外公共关系、中外文化交流、涉外纠纷调解等多功能于一体，已经为境外游客提供咨询2000余人次，调处纠纷61件次，涉案金额超2000万元。
这种“宾至如归”的温度，体现在每一个服务细节：针对外国游客对交通法规不熟悉的情况，服务队制作动漫版《骑行安全须知》；考虑到文化差异可能引发的误会，调解室备着各国习俗手册……
优质的涉外法律服务成为山水之外的另一张名片，最终转化成旅游产业升级的强劲动力。阳朔迎来大量国际友人，2024年接待游客2322万人次，其中，入境游客36.3万，同比增长268.2％。在这幅流动的山水画卷中，法治与风景相映成趣，勾勒出动人的景致。
编辑：李晓慧