法治号
编者按：
在基层社会治理现代化的进程中，综治中心正日益成为化解矛盾、服务群众的关键枢纽。河北省将综治中心规范化建设作为提升治理效能的重要抓手，从场所设置、运行机制到督办落实进行全方位升级，推动“一扇门受理、一站式解纷”模式落地生根，展现了新时代“枫桥经验”在燕赵大地的蓬勃生命力。
为深入展现河北在这一领域的探索与实践，《法治日报》记者深入基层了解记录各地如何整合资源、优化流程，高效破解群众的急难愁盼，剖析“网上枫桥”“行业枫桥”等特色模式如何延伸服务触角，挖掘并深入报道相关县级综治中心化解矛盾纠纷的成功案例，呈现为建设更高水平的平安河北法治河北交出的亮眼成绩单。
法治日报全媒体记者 李雯
近年来，河北省石家庄市深泽县综治中心秉承“综合施治、多元化解、高效服务”的理念，构建1个品牌调解室+2个专业化解室+N个联动部门调解的“1+2+N”调解矩阵，实现矛盾纠纷全链条管理、全流程办理。
今年5月，深泽县留村乡西南留村刘某青，到县综治中心要求帮助解决邻里纠纷。在反映问题过程中，刘某青情绪激动，扬言誓死力争，出口恶气。面对这起矛盾纠纷，深泽县综治中心高度重视，立即协调县直政法部门、乡镇专职调解员、县法学会法学咨询专家组成专案调解小组开展调解。
为进一步还原事件真相，深泽县综治中心调解小组深入事发现场，入户细致勘验查明情况。经查，4月，刘某青后邻刘某加盖工棚，距刘某青家后墙约50公分，遮挡后窗约2/3。刘某青认为工棚影响自家室内采光及舒适感，要求刘某限期拆除。双方协商未果、矛盾升级，刘某青将工棚部分破坏，双方发生肢体冲突。
摸清情况后，深泽县综治中心多次约双方当事人到中心协商，主动释法明理，并在综合研判的基础上，组织县法学会法学咨询专家、法院原民庭庭长、乡司法所工作人员、乡专职调解员等成立模拟法庭，当场就双方诉求开展模拟审判，对可能产生的法律后果，逐一进行论证及推演判决，为双方定分止争寻求最佳解决方案。经调解，双方最终达成一致协议，刘某将工棚屋顶拆低到不影响刘某青家采光，并赔付刘某青1000元。
深泽县综治中心在调解过程中了解到，刘某青目前的状态与他近年来的经历密切相关。2018年，刘某青两个女儿在一起交通事故中死亡，让其心理一度崩溃。大女儿留下一女儿（现年12岁），也由刘某青夫妻抚养，家中生活困难。这接连的意外打击与沉重的生活压力，给他的心理带来了持续影响，也让他的处世方式发生了一些改变。为此，深泽县综治中心组织团县委、县妇联对刘某青进行心理纾解，并赠送孩子学习用品，多方咨询困难儿童救助相关政策，努力在政策允许范围内为其提供帮助。
深泽县综治中心通过综合运用现场勘验、模拟法庭、持续帮扶等多种方法开展调解工作，最终不但让纠纷双方冰释前嫌，而且使刘某青感受到了组织的关怀和温暖，做到了案结事了人和。
编辑：张怡时