法治号
近日，福建省泉州市安溪县某小区一起物业服务合同纠纷，在安溪县人民法院法官的先行调解下圆满落幕——业主何某及时缴清拖欠物业费，物业公司主动申请撤诉，双方从“对簿公堂”的僵持走向“握手和解”的和谐，这也是安溪法院以司法力量助力小区物业管理提升的生动实践。
据悉，2016年，原告某物业公司与安溪县某小区业主委员会签订《安溪县某小区物业管理服务合同》，正式承接小区物业服务工作。业主何某自2022年1月起，未能及时缴纳物业费用。某物业公司沟通无果后，向法院提起诉讼，要求何某缴交尚欠物业费用。
案件受理后，民二庭承办法官林建全并未简单“以案办案”，而是第一时间前往小区实地走访，深入了解物业服务实际情况。“通过与多位业主交流发现，纠纷根源更多是业主与物业之间沟通不畅导致的误会。”林建全法官意识到，一纸判决虽能明确责任，却难以解开双方的“心结”，反而可能加剧矛盾。
对此，林建全决定到该小区巡回调解该案，通过“背对背”的方式耐心疏导双方，消除业主与物业的误会。最终双方的隔阂逐渐消除，何某全部缴纳拖欠的物业费，物业公司也申请撤诉。
为进一步服务保障物业管理提升，民二庭以巡回调解为契机，走进小区开展普法宣传，法院干警们结合《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》等相关规定，现场解答旁听业主疑问，引导群众合理表达诉求，通过法律途径维护权益。同时也告诫物业公司要主动履行职责，为业主提供干净的居住环境和舒心的居住体验。
据介绍，安溪法院将持续延伸审判职能作用，加大先行调解力度，通过巡回审判和示范性裁判等举措，引导小区业主理性维权，督促物业服务企业规范管理，提高服务水平，为服务保障物业管理提升提供有力的司法保障。（郑培春）
编辑：牛文君