陕西商洛商州法院用司法温情疏通“人心淤堵”

法治日报全媒体记者 孙立昊洋 通讯员 解淇宇

“这漏水的问题到底咋解决？我们生意都快做不下去了！”楼下商户焦急地喊道。

“我们家防水没问题，凭啥赖我们！”楼上住户也不甘示弱。

一场因商铺漏水引发的纠纷，在陕西省商洛市商州区某小区临街商铺上演。墙皮剥落、水渍蔓延，漏水问题持续一年多，楼上住户、物业、开发商各执一词，矛盾越积越深，最终闹到商州区人民法院。

拿到卷宗后，法官带着团队冒雨赶到现场。法官深知，本案解决漏水问题是第一要务，但是同时要兼顾楼下商户和楼上住户之间的邻里关系，鉴定耗时长，费用高，并不利于矛盾的实质化解。经与原被告释明沟通，商户主动提出暂缓鉴定，请求法院先行调解。

最终，法官团队三次到访现场，耐心释法说理，当事方达成调解协议：楼上住户检查并修复自家露台防水，物业排查维修公共管道，楼下商户给予费用补贴。至此，持续一年多的“漏水”纠纷终得顺利化解。

庭后，承办法官表示，打官司不是目的，帮大家省下钱、早点把问题解决了，才是正经事。这场调解，不仅止住了屋顶漏水，更用司法温情，疏通了“人心淤堵”。