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法治日报全媒体记者 王春 通讯员 邵雪平 郑佳敏
“我和邻居之间的矛盾算起来也有十几年，其实也是为了争口气，要不是应所长不厌其烦地调解，我们心里这坎哪有这么容易过去。”浙江省衢州市上方镇镇民李某说。
李某口中的“应所长”，就是浙江省衢州市公安局衢江分局上方派出所所长应宁。从警14年，他深深扎根基层，始终把人民的冷暖装在心间，无怨无悔，尽职尽责，为辖区群众守卫平安，传递公安温度。
共绘基层治理“同心圆”
“还是应所长有办法，大家坐到一起把诉求提出来，让专业的人来解答，这个问题不就解决了吗？”金扬村村书记高兴地说。
今年8月，上方镇金扬村向所里反映情况，村民邱某因美丽村居项目的土地征用问题心生不满，村里多次组织协商也不接受赔偿。应宁得知情况后，将邱某、村干部和项目方都请到了警务融治中心，会同乡镇干部和法庭工作人员就如何保障自身合法权益开展普法教育，并对邱某进行了政策项目的针对性解读。最终邱某与项目方就赔偿问题达成一致并签订调解协议书，双方握手言和。
去年年底，应宁以上方派出所办公大楼新建为契机，提出将上方派出所、交警中队、镇综合治理中心、共享法庭资源互融、合署办公，打造一个为群众解决问题部门联动快、多跨协同好的“最多跑一地”新模式。在应宁的大力推动下，2022年7月，集合多个政府部门职能的警务融治中心落成。警务融治中心运行以来，辖区警情发生率、矛盾调解成功率以及群众对公安工作的满意度等显著提升。
架起警民“连心桥”
“与其等群众带着怨气和不解找上门，不如我们主动前往现场解决问题，争取群众理解。”应宁时常把这句话挂在嘴边，他是这么想的也是这么做的。
今年3月，应宁以打造群众“家门口的派出所”为切入口，推动党委政府因地制宜推出“民情直通车”，开通政警联动“1890”一拨就灵24小时服务热线。每周二“无会日”，应宁都会担任民情直通车的车长，跟随“民情直通车”深入群众家中，变“群众上访”为“干部下访”，面对面听取企业主或群众诉求，实打实解决群众难题。
玳堰村村民邓某因生态修复地块归属权问题，多次前往省、市信访局登记信访。为打破长久以来的僵局，应宁多次跟着民情直通车到邓某家中，以普通朋友的身份认真倾听邓某的诉求。一次聊天中，应宁得知邓某儿子因为婚礼的经费和场地问题，导致婚期一拖再拖，他便与村委会协商将村文化礼堂免费提供邓某儿子办酒席，帮助邓某解决了实际困难。经过此事，邓某与派出所的关系更紧密，也表示今后反映问题前会仔细考虑，有问题先找派出所。
当好企业“贴心人”
上方镇地处衢北山区，石灰石矿产丰富，拥有多个钙产业园区，素有“钙都”之称。辖区约96%的企业都是矿山的上下游产业，外来人员较多，治安管理难度较大。为深入推进浙江省委“三个一号工程”，构建亲清警企关系，服务企业高质量发展，应宁带领上方派出所的民警做了大量的工作。
在一次走访调研中，应宁了解到每个企业都有不少外地员工并且员工流动性较大。虽然现在可以在网上办理员工的流动人口登记，但企业方的时间成本还是不小。应宁了解到这些情况后，积极促成了“一企一警”“警管家”警企联动工作机制落地，走访企业、安全检查、宣传讲座、定期召开恳谈会等等一项项制度不断完善，切实增强了企业的安全防范意识。
派出所的暖心守护，让辖区企业和群众的安全感和幸福感不断攀升，他们参与辖区安全治理的主动性也被调动起来。在应宁的倡议下，派出所在企业集聚的金牛村设立了“警务融治”“亲情助企中心”“三衢义警”三合一的园区警务工作室。企业员工纷纷加入“企业义警队”，协助派出所开展企业园区内巡逻、宣传等工作，成为了上方镇一支重要的群防群治力量。
编辑：邢国涵