甘肃省陇南市：便民办税春风行动奏响优化营商环境“最强音”

法治日报全媒体记者 赵志锋 通讯员 刘茹 康佳汇

近年来，甘肃省陇南市税务系统贯彻落实国家、省上关于优化营商环境的决策部署，充分发挥税收职能作用，以更大力度、更多举措、更优服务，出实招、拿硬招落实各项政策，全力助推税收营商环境优化升级，带动各项服务提质增效。

办税效率提档加速

陇南市税务系统聚焦税收营商环境痛点、难点问题，大力推行多税种合并申报，压减纳税次数，增值税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育费附加合并为1次；个人所得税、社保费、公积金合并为1次；企业所得税1次、城镇土地使用税、房产税、车船税、印花税、耕地占用税、资源税、土地增值税、契税、环境保护税、烟叶税为1次，全年纳税次数减少为3次。推出“实体、网上、掌上、自助”四种纳税缴费渠道，“税务窗口、电子税务局、微信、手机APP、自助终端”五种纳税缴费方式，“现金、银行转账、POS机、微信、支付宝、二维码”六种纳税缴费手段，全力打造“456”便利化纳税缴费格局。据统计，目前纳税人全年纳税时间为63.1小时。

税惠政策直达快享

陇南市税务系统全面落实组合式税费支持政策，特别是加大对小微企业、个体工商户、制造业等企业行业的支持力度。新的组合式税费支持政策实施以来，全市税务系统坚持“出实招、干实事、成实效”，严格对标省税务局“四有先行”“四五齐推”等“甘速退”打法，充分发挥“陇税雷锋”全员帮办机制，结合实际创推“三联三打三进”工作法，确保留抵退税等税惠政策直达快享，不折不扣、高效优质落地生根。截至目前，全市累计减免税费（税收收入和非税收入）25.89亿元，累计留抵退税6.77亿元。

办税服务创新升级

陇南市税务系统依托“陇税雷锋”服务平台，做好提示提醒和纳税咨询服务，围绕落实税费支持政策和小微市场主体关心的热点问题开展宣传及政策辅导，开展针对性线上宣讲，不断扩大政策辅导覆盖面。对未按期申报的纳税人，强化网格化服务，分局管理人员通过打电话、发微信提醒及时申报，避免产生滞纳金风险。依托甘肃省电子税务局“银税互动”融资服务平台工作，将“银税互动”由“线下”转到“线上”，促进“银税互动”工作提速增效，破解企业融资难题。今年以来，共发生贷款597户次，贷款笔数943笔，贷款金额5.2亿元。其中，信用贷款542户次，贷款笔数887笔，贷款金额3.67亿元。基于信用贷款55户次，贷款56笔，金额1.53亿元。