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法治日报全媒体记者 蒋起东
“我的婚戒丢了，能帮我找找吗？”今年10月1日国庆节当晚，一名男游客万分焦急地冲进甘肃省敦煌市消防救援大队鸣沙山月牙泉景区小泉湾执勤点。一枚小小戒指，丢在茫茫沙山中，想找到并非易事。然而，仅仅用了半小时，随着金属探测仪“嘀”的一声响，这枚被黄沙半掩的戒指，就被“九色鹿”女子消防服务队队员从夜色中“捞”了出来。事后，该游客专程从千里之外寄来锦旗表示感谢。
10月30日，中央网信办网络社会工作局、应急管理部新闻宣传司、国家消防救援局消防监督司联合举办2026年“新征程上看应急”网络宣传和网评引导活动。活动中，记者走进敦煌市消防救援大队，遇见了这支驻扎在月牙泉畔的特殊队伍——“九色鹿”女子消防服务队。
这支全部由女性组成、平均年龄仅有25岁的队伍，成立于2025年7月，由敦煌市妇联与敦煌市消防救援大队携手共建，在原有“巾帼”志愿服务队的基础上升级而来。“九色鹿”的名字，取自莫高窟第257窟《鹿王本生图》。“九色鹿”寓意善良与守护，正是女队员细致耐心、亲和力强的写照，也契合消防队伍“竭诚为民”的宗旨。
图为“九色鹿”女子消防服务队在辖区巡逻。
服务队执勤点所在的小泉湾广场是游客进景区的必经之地，旅游旺季时，每天都要处置警情十余起。记者走进执勤点看到，点位面积虽不大，功能却很完备：除了消防用品外，饮水机、电冰箱、折叠椅、充电宝、急救药品等便民服务用品应有尽有，还提供了洗眼液、一次性雨衣、口罩等防护用品。
“男队员体力好，我们心细。”谈及女队员的优势，“九色鹿”女子消防服务队队长王玉蓉介绍，“今年9月10日，三名大学生来景区游玩，下山奔跑过程中，其中一人的身份证丢了，金属探测仪探查不到，我们就根据游客说的下山路线，一步一步从上往下摸排，找了一个小时左右，终于找到证件返还失主。”
这样的暖心故事不止一例。有孩子和家长走散，队员耐心安慰，然后按衣服颜色、身高在人群里一圈圈找；有游客跑太快崴了脚，队员们抬着担架把人从沙坡上接下来；也有人第一次见沙漠，兴奋冲到山顶却恐高腿软，最后是“九色鹿”把他们稳稳护送下山。
图为“九色鹿”女子消防服务队队员为游客提供便民服务。
自成立至今，“九色鹿”女子消防服务队已帮助游客找回手机、钱包等贵重物品300余件，找回走散儿童200余名，救助了突发性疾病、中暑游客35名。
此外，队伍也经常走进辖区养老院和困难家庭，常态化开展公益帮扶、暖心慰问活动，累计开展志愿服务80余次，走访帮扶困难家庭30余户，为孤寡老人提供暖心服务100余人次，切实为辖区群众解决生活难题，传递消防温情。
女队员们还将敦煌文化融入消防宣传：九色鹿IP文创、景区“通关文牒”集章、泥板画上的防火小贴士，让游客在打卡时潜移默化地学习消防知识。
“九色鹿”女子消防服务队的工作日常，正是国家应急管理工作重心下移、力量下沉、服务贴近群众的生动实践。如今，“九色鹿”不只是壁画上的古老传说，更是行走在鸣沙山月牙泉畔的“火焰蓝”。她们用女性特有的温柔与坚韧，为文化遗产保护与基层消防安全工作提供了可借鉴的敦煌样本。
编辑：霍悦