舆情概述
“恋陪”是剧本杀中的一种情感体验玩法。玩家支付数百元甚至更高费用,与游戏主持人DM共同演绎恋爱关系。近日,有媒体关注到,部分门店的“恋陪本”已超出普通情感演绎范围,涉及未成年人入场、亲密接触越界、私自篡改剧本,以及按顾客要求加入“手铐”等带有虐待倾向的情节,相关话题引发舆论热议。

(来源:人民日报客户端)
梳理发现,此类舆情最早由“16岁女孩两年消费17万元”事件引发。据看看新闻8月6日报道,上海一名16岁女孩小黄沉迷“恋陪本”两年,累计消费约17万元。女孩没有固定收入,曾变卖家中黄金、手机并向圈内玩家借钱。女孩母亲曾找到涉事门店讨要说法,希望店主将女儿“拉黑”,但门店拒绝处理,称相关剧本标注“12岁以上可玩”,并表示此前也有未成年玩家家长来反映问题。
随着多家媒体跟进此事,舆论关注点迅速从“女孩为何花掉17万元”,延伸到剧本杀门店是否履行未成年人身份核验义务、情感类剧本是否具有诱导重复消费风险以及线下娱乐行业能否建立防沉迷机制等方面。

(来源:“@南方都市报”)
9月17日,南都N视频发布调查报道,进一步揭开了恋陪行业的多重争议。记者表示,在体验“恋陪本”《璃火》时,门店未仔细查验玩家身份证,剧本包含“强制爱”、掐脖、拉扯等情节,记者曾被DM两次轻掐脖。此前,沈阳“有鲤演绎剧场”也被曝出现DM压胸亲吻、跨坐拍打等行为,《璃火》发行方海上仙山文创事后以门店私自改编剧本为由收回授权。门店受此事影响整体转让后,次月便更名开业,仍称可提供牵手、拥抱、坐大腿等互动。此外,记者还发现,上海一门店曾让包含未成年人的玩家进入无监控的黑帘幕后,店方承认DM有越界言语并已道歉赔偿;江苏淮安一门店则称,若玩家不主动说明未成年身份,门店不会主动询问,仍可能安排亲密互动。
截至9月30日14时,全网相关信息8.2万余条,网民评论4.7万余条。“#剧本杀DM对女玩家压胸亲吻#”“#剧本杀恋陪未成年可亲密互动#”“#剧本杀商家称可增加手铐等内容#”“#剧本杀 色情服务#”等微博话题累计阅读量超2300万。话题“剧本杀恋陪乱象:未成年可亲密互动”曾登上搜狐热搜榜首位。
舆论观点
一、舆论聚焦未成年人沉迷和高额消费风险
一是认为适龄提示不能代替年龄核验和防沉迷措施。红网评论指出,“12岁以上可玩”只是对剧本内容作出的适龄划分,不能成为门店放任未成年人高额消费的免责理由。大象新闻援引律师观点称,经营者应当关注玩家年龄、消费能力和沉迷风险,线下剧本娱乐不能只张贴适龄标签,还应落实身份核验和消费管理责任。
二是担忧商家把未成年人的情感需求转化为重复消费。极目新闻评论称,青春期未成年人的情感需求不能成为经营者推动持续复购的入口。门店如果明知消费者是未成年人,仍持续提供高客单价、长时长和强情感互动服务,不能把责任全部推给家庭教育和个人自制力。北京邮电大学传播学教授刘胜枝指出,恋陪本将情感体验转化为商品,现实情感需求没有得到满足的人更容易产生依赖。微博大V“@王玮晨”也认为,一对一陪伴收费高于普通剧本,玩家反复购买是此类经营模式的重要收入来源。
三是关注诱导消费、退款责任和维权路径。有律师称,如果能够证明经营者存在误导未成年人消费等行为,家长可以保存订单、付款记录和聊天记录,通过协商、投诉或诉讼主张权利。是否应当退款以及退款比例,仍需结合消费者年龄、交易过程和双方证据认定。今日头条网民“向往的的地方”、微博网民“@懒懒的猫”“@那树树”等网民呼吁严查相关门店,认为年龄核验和消费约束不能流于形式。
二、舆论呼吁划清剧情演绎和越界接触的界限
一是认为“剧情需要”不能成为突破玩家意愿的理由。剧本杀作者郑智(化名)提出,肢体互动应当服务于剧情推进,不能单纯追求感官刺激,更不能违背玩家意愿。中联律师事务所高级合伙人王钺翰表示,恋陪本中的接触尺度难以由法律逐项规定,但经营者必须确认双方是否作出明确、真实、持续的同意。亲吻、压胸、强行贴身等行为如果明显超出剧情需要和同意范围,可能涉及违约、人格权或身体权侵害;在当事人明确拒绝后仍实施接触,还可能涉及性骚扰、猥亵等法律问题,具体性质需要结合事实和证据判断。
二是强调肢体接触双方均不应突破边界。王钺翰律师表示,判断恋陪本中的肢体接触是否越界,关键要看双方是否作出明确、真实、持续的同意;超出同意范围的亲吻、压胸、强行贴身等行为,可能涉及人格权、身体权侵害。《广州日报》采访的兼职NPC认为,正常演绎中的身体接触并非问题所在,但部分从业者为了留住高消费玩家或获取打赏,可能突破原有边界,业内又缺少统一尺度。DM陈先生接受南都采访时称,部分玩家会主动提出或实施超出剧情需要的贴身、牵手等行为,工作人员即使感到不适,也可能因担心投诉而选择忍让。“@星期6日”“@当代文学废物”等网民认为,行业规范既要防止DM侵犯玩家,也要防止玩家以付费为由骚扰从业人员。
三、舆论主张把监管从剧本内容延伸到实际经营
一是认为监管不能只审查文字剧本,还要检查现场演绎。2022年,文化和旅游部、公安部、市场监管总局等五部门联合印发《关于加强剧本娱乐经营场所管理的通知》,要求经营场所对剧本、表演、场景、道具和服饰开展内容自审。光明网评论指出,恋陪本以一对一沉浸互动为卖点,门店还应审查实际动作、临场加戏和私密空间管理,防止剧本内容合规、现场演绎失控。
二是认为仅靠解约、开除和门店自律难以解决问题。中国新闻周刊采访的剧本杀店主表示,存在严重越界行为的DM被一家门店开除后,仍可能转往其他门店继续工作。北京邮电大学传播学教授刘胜枝指出,现有管理较多关注剧本内容和经营场所,对现场互动方式、情感营销和人员管理仍需完善。“@JKNHJJ”等网民建议建立从业人员培训、违规记录和投诉处理机制,对私自改本、诱导消费、越界接触等行为形成可追溯的责任链条。
三是主张遏制越界经营,同时避免否定整个行业。《广州日报》调查中的受访DM认为,情感本需要表演、控场和共情能力,不应被异化为暧昧陪玩。部分玩家也表示,成年人在知情、自愿、边界清晰的前提下,可以通过虚构角色获得陪伴和情绪体验。“@千里见青山”“@深夜无眠”等网民认为,行业治理应重点打击侵害未成年人、诱导高额消费和突破身体边界的行为,不宜因个别违规门店将全部情感本简单定性。
观点评析
相关舆情经媒体报道引发关注,不仅暴露出未成年人在情感类线下娱乐中的高额消费和沉迷风险,也揭开了行业内年龄核验不足、私自改本、肢体接触越界、私密空间缺少监控等经营问题。恋陪本可以作为一种成人情感体验存在,但经营者必须把年龄、同意、消费和安全放在商业收益之前。对未成年人而言,情感陪伴不能由一场付费演绎承担;对行业而言,沉浸式体验也不能成为越过法律和人格边界的理由。
来源:法治网舆情中心
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分析师:枫华
新媒体编辑:牛佳宇
编辑:贾昊敏