2026年铁路暑运圆满收官 累计发送旅客9.54亿人次

法治日报全媒体记者 蒋起东 

记者从中国国家铁路集团有限公司（以下简称“国铁集团”）获悉，8月31日，为期62天的铁路暑运圆满结束。7月1日至8月31日，全国铁路累计发送旅客9.54亿人次，国家铁路累计发送货物6.8亿吨，铁路运输安全平稳有序。 

国铁集团运输部负责人介绍，今年暑运，铁路部门统筹客货运输和防洪安全，精心做好旅客运输工作，落实便民利民惠民举措，保障民生重点物资运输，有效防范应对极端天气和自然灾害，为旅客平安有序出行和经济平稳运行提供了运输支撑。  

一是客运能力供给有效增加。在三季度列车运行图的基础上，同步实施暑期列车运行图，统筹用好武汉至西安高铁西安东至十堰东段、金华至建德高铁兰溪东至建德段等新线开通新增的运力资源，加大运力投放，全国铁路日均安排开行旅客列车11623列。在主要铁路枢纽储备一定数量的应急客车和乘务人员，有效应对了局部地区突发客流。精心组织跨境客运输，广深港高铁发送跨境旅客627.1万人次，中老铁路发送跨境旅客5.6万人次，同比分别增长3.3%、55.8%。积极适应国家过境免签政策带来的客流增长，为外籍旅客出行提供便利，全国铁路发送外籍旅客444.7万人次，同比增长32.2%。 

二是铁旅融合打造消费新场景。积极适应暑期亲子游、研学游、红色游、康养游等市场需求，精心设计线路，持续开好“熊猫专列”“长三角之星”“南方列车·红棉号”“中原铁道·大河之南号”“齐鲁润疆”等旅游专列，打造“移动的星级酒店”，探索更多“旅游列车+”服务。暑运以来，全国铁路累计开行旅游列车699列，其中旅游专列415列、旅游专线284列。精准对接各地赛事、展会、文艺演出活动安排，定制化开行“歌迷专列”“球迷专列”等351列，有效拉动沿线文旅消费，促进了服务消费扩能提质。 

三是旅客出行体验持续提升。用好铁路12306候补购票、在线选铺等服务功能，在京沪高铁、京沪铁路试点推出火车票预约购票服务，提升旅客购票体验。在常态化运行学生旅客预约购票服务基础上，推出新生预约购票服务，有效保障了学生旅客出行，暑运期间累计发售学生优惠票2537.9万张。积极推广新型票制服务，计次票、定期票覆盖78条线路，旅游计次票覆盖27款产品，较好地满足了旅客多样化出行需求。 

四是重点物资运输保障有力。用好大秦、浩吉、瓦日、唐呼等铁路主要煤运通道，全力保障煤炭运输，对发电企业用煤需求实行运力倾斜，助力各地迎峰度夏，暑运期间国家铁路累计发送电煤2.24亿吨，全国375家铁路直供电厂存煤可耗天数稳定在20天以上。积极推广中国铁路物流新质服务和特色产品，主动对接客户多元化需求，重点做好粮食、化肥、抢险救灾物资等国计民生重点物资运输。 

五是铁路运输安全保持稳定。坚持人民至上、生命至上、安全第一的理念，组织铁路干部职工对主要设备设施进行全面排查整治，确保状态良好。积极应对台风“巴威”“红霞”“白海豚”等极端天气和自然灾害，及时启动应急预案，动态优化旅客列车开行方案，采取停运、限速、迂回等措施，主动规避风险。加大运输服务资讯发布力度，及时公布列车停运、晚点等情况，做好车票退票、改签等服务，引导旅客安全有序出行。