法治号
□ 平安人物
□ 本报记者 刘志月 本报通讯员 赖栋才
“帅哥，你好！”
“你是‘碎碎念’交警！我经常刷到你的视频。”
“既然你老刷到我，那你猜，我为什么偏偏跟你打招呼？”
“忘了，忘了，马上戴！”
“对喽，戴好头盔，安全第一！”
这是湖北省襄阳市公安局“碎碎念”交警曾怀庆近日劝导交通违法行为人的暖心场景。今年以来，他质朴暖心的执勤短视频走红全网。
扎根交管一线12年，曾怀庆摒弃粗放惩戒的传统执法方式，坚守群众至上、执法为民的初心使命，以柔法善治温润民心、以共情服务消融隔阂、以源头宣教防范风险、以实干笃行抵御浮华，用真情实绩书写了基层交警践行正确政绩观的动人答卷。
6月25日，襄阳市襄城区尹集超限站，曾怀庆查获一名疲劳驾驶的货车司机。该司机因车辆故障延误送货行程，若无法按时履约，不仅会被扣除运费，还需赔付高额违约金。迫于生计压力，该司机只得熬夜赶路、冒险行车。
得知该司机的困境后，曾怀庆并未简单一罚了之。他主动对接货运公司，帮助司机如实说明情况，为其争取免于追责的结果，同时督促该司机就地休整。得知该司机整日未曾进食，曾怀庆专程为其购买了盒饭。
“经济损失可以弥补，生命却无法重来，你是家里的顶梁柱，平安回家才是最重要的。”曾怀庆暖心的话语和热情的帮助让该司机彻底认清违法隐患。
这场情理相融的温情执法，是曾怀庆执法理念迭代升级的生动缩影。
初入交管岗位时，曾怀庆也曾固守刻板执法思维，但一起电动车逆行引发的重伤事故深深触动了他，他彻底顿悟：“交警的政绩从来不是罚单数量，而是千家万户的出行平安。”
自此，曾怀庆确立了刚柔并济的执法准则：对群众轻微交通陋习，坚持教育劝导、柔性纠偏，重在唤醒安全意识、规范出行习惯；对酒驾醉驾、严重超速等严重违法行为，坚持从严查处、绝不姑息，牢牢守住道路交通安全底线。
有人劝过曾怀庆，路面执勤本就繁忙琐碎，劝导教育耗时费力、费心费神，远不如一键处罚高效快捷，没必要给自己增加额外负担。
对此，曾怀庆执着笃定：一张罚单，只是冰冷的数据，改变不了群众的出行陋习；一次走心的劝导，却能扎根人心、改变习惯，规避无数次潜在危险。
“平安是最大的民生，预防是最好的治理。”亲历无数交通事故的惨痛悲剧，曾怀庆明白，事后追责处罚远不及事前源头防范及时有效。
为此，曾怀庆主动延伸工作触角，跳出被动纠违、事后处置的传统模式，深耕源头治理、前置风险防控，化身流动的平安宣讲员，把安全提醒做在事故发生之前，把风险隐患化解在萌芽状态。
“宫廷玉液酒，一百八一杯！这酒怎么样？听我给你吹！”“谁要吹？谁要吹？我们交警等着你们吹！”这是曾怀庆2025年跨年夜策划的“拒绝酒驾”主题宣传场景。在酒吧人声鼎沸、轻松欢快的氛围中，大家接受了一次印象深刻的交通安全教育。相关视频上传网络后，迅速成为“爆款”。
在曾怀庆的示范引领和辐射带动下，襄阳市公安局交管支队组建11支“柔性执法小分队”，全面推广温情执法、源头治理、为民服务的工作模式，推动全市交通管理理念和治理质效提档升级。
执法理念的革新，带来治理质效持续提升。
今年上半年，襄阳市亡人交通事故起数、亡人数同比2025年分别下降20.85%、21.67%。
与此同时，襄阳公安交管事故矛盾化解时长从30天压缩至2天，城市道路通行效率持续提升，拥堵指数稳居湖北省低位，实现了事故处置效率、群众满意度、路面通行秩序三重跃升。
日复一日的共情执法，悄然重塑了警民关系。市民王大姐深有感触：“以前看见交警就发怵，总怕违规受罚。曾警官执法特别走心和暖心，讲危害、说法律、送温暖，让人心悦诚服、心生感动，也让我们发自内心愿意遵守法律。”
据襄阳市公安局交管支队支队长胡俊峰介绍，曾怀庆12年坚守交管一线执法办案，没有收到过一起群众有效投诉，不少市民偶遇执勤的曾怀庆还会主动减速致意、亲切问好，这在交管行业是十分难得的工作成就和群众基础。
编辑：张楚瑶