技术赋能，让网络维权变为“举手之劳”

近期，“社保卡没有有效期限制、未到期不能换新卡”“深圳有望推行12年义务教育，高中免费”“大棚草莓、冷库葡萄、进口车厘子、染色砂糖橘是冬天水果界四大毒王”等网络谣言，误导公众认知、扭曲政策方向、影响网络生态，已被相关部门依法处置。

一些营销账号为追逐流量，借助AI等技术手段，对农产品、名人、运动员等编造并传播虚假信息；一些不良自媒体或个人把“涨粉”“引流”的黑手伸向公共领域与社会民生，曲解政策混淆视听，发布耸人听闻的公共安全谣言，严重破坏清朗的网络空间。

“造谣一张嘴，维权跑断腿。”这些网络谣言善于捕捉社会情绪，一旦发出，传播速度会呈指数级增长。对于受害者而言，辟谣与维权是一条充满技术门槛、时间成本与精神消耗的艰难道路。如果谣言发布者采用虚拟IP、境外服务器等，会让技术取证的难度成倍增加。谣言生产的成本低，维权的成本高，是当前网络生态治理必须直面的矛盾。

当下，相关部门正在积极解决这些问题。一方面，从中央网信办举报中心到各地网信部门，再到各主要网站、社交媒体平台，已经织就了一张立体的举报受理网络。举报—核实—处置—反馈的闭环机制正在加速完善，将全社会的监督力量汇聚成系统性的治理动能。另一方面，检察机关也在创新工作方法。比如，针对一些有组织、规模化、甚至形成黑色产业链的“开盒”行为，放弃传统依赖个体发起诉讼的维权模式，采用“民事公益诉讼”方式，处理海量个人信息被非法收集、交易的维权难题。

2025年，中央网信办举报中心指导全国各级网信举报工作部门、主要网站平台受理处置网民举报线索2亿余件。网络辟谣，正从“艰难维权”向“举手之劳”逐步转变。

技术赋能，让真相跑赢谣言。谣言借助情绪化传播瞬间引爆，而真相却需要人工核实、层层确认，等到权威发布时，负面影响已然形成。如今，人工智能技术的深度应用正在重塑这一格局。南方新闻网自主研发的《南方AI破谣局》以“大模型+可信新闻数据集”为核心，构建起覆盖AI造假、政策解读、突发事件等领域的辟谣智能应用。当用户面对一则真假难辨的信息时，只需动动手指输入文字或上传图片，系统便能在秒级时间内比对权威数据库，给出可信结论。抖音平台推出的“AI抖音求真”功能，实现了“搜索+视频流”双场景覆盖，日均曝光约1亿次。对于易误解信息，视频页面会主动挂载“AI求真”链接，用户点击即可查看权威澄清。而新华网联合中国科学技术大学推出的“AI探真”智能体，则聚焦食品、健康等民生领域，以智能化问答形式为公众提供科学准确的科普服务。

机制创新，让“单打独斗”变“协同作战”。今年1月，全国网络辟谣联动机制直报点建设现场推进会在温州举行，首批及第二批共28家直报点城市名单公布。温州自2014年起便构建起“监测收集、核实查证、权威发布、真相传播、造谣打击”的闭环机制，并开设“我要问真假”互动栏目，配备专人24小时在线核实回复。这种“群众点单、政府响应”的模式，让普通网民从被动的信息接收者变为主动的真相求证者。四川则将直联点延伸至企业一线，建立“一键举报”绿色通道，让辟谣变成了企业触手可及的“标准服务”。

让网络空间清朗起来，是人民的期待，也是治理的目标。当网络辟谣从“艰难维权”变为“举手之劳”，当求真务实成为网络行为的自觉，我们迎来的将不仅是一个更清朗、健康的网络环境，更是一个具有理性、信任与生命力的数字社会。（评论员吉哲鹏 王贤思）