法治日报全媒体记者 潘从武
在“3·15国际消费者权益日”即将来临之际,为筑牢消费安全底线,推动消费供给提质升级,优化全区消费环境,依法维护广大消费者合法权益,3月11日,新疆维吾尔自治区消费者权益保护委员会(以下简称“自治区消保委”)面向广大消费者和经营者,发布消费提示与倡议,并呼吁全社会共同发力,守护消费安全底线,防范消费陷阱,倡导健康、绿色、理性、高品质的消费新风尚,让安全与品质成为美好生活的鲜明底色。
关爱银发群体 乐享品质晚年
品质养老是高品质生活的重要组成。老年朋友应树立科学理性的消费观,在筑牢防线的同时,优先选择合规优质的产品与服务,安享安心舒心的晚年生活。优选品质养老服务与产品:选择具备专业服务资质、经政府主管部门备案的养老机构。购买适老化智能设备、辅助器具等产品时,优先通过药店、大型商超、品牌官方授权渠道选购,重点关注产品安全认证、功能实用性与售后服务质量,让适老化科技真正提升晚年生活品质感。坚守健康消费底线:牢记保健食品不是药品,任何宣称“包治百病”“根治慢性病”“替代药物治疗”的产品均为虚假宣传。身体不适请及时前往正规医疗机构就诊,遵从医嘱规范用药。警惕养老消费陷阱:对以“免费体检、健康讲座、专家义诊、养老关爱”为名的推销活动保持高度警惕,不随意透露个人信息,拒绝私下转账付款。坚决抵制“以房养老”“养老投资”等名义的非法集资骗局。大额消费前,务必与家人沟通商量。
倡导文明餐桌 守护舌尖品质
从“吃得饱”向“吃得好、吃得健康、吃得安心”升级,让每一餐都成为品质生活的生动体现。优选品质餐饮场所:外出就餐优先选择证照齐全、卫生达标、实施“明厨亮灶”、量化分级等级高的餐饮单位,主动查看食材溯源信息,拒绝光顾无证照、卫生不达标场所。严把预包装食品品质关:选购预包装食品、网红食品时,重点查看配料表、营养成分表、生产日期及食品生产许可资质,警惕“无糖零卡”“纯天然”等噱头式宣传,不购买来源不明、标签不全的食品。践行科学健康饮食:树立低盐、低脂、低糖的均衡营养理念,按需点餐,主动选择“小份菜”“半份菜”,剩余菜品主动打包,持续践行“光盘行动”。让每一次用餐,既是对健康的负责,也是对资源的珍视。
理性线上消费 甄选品质好物
提升品质甄别能力、防范新型消费风险,是畅享线上便捷消费的核心前提。优选正规平台与品质商品:尽量选择信誉度高、规则完善的正规电商平台。选购商品时,优先关注产品执行的国家标准(GB)、行业标准,仔细查看产品质检报告、材质成分、售后服务条款,参考用户带图追评、店铺动态评分等真实信息,不盲目追求低价“爆款”,不被噱头式宣传误导。理性看待促销活动:对“全网最低价”“限时秒杀”等宣传保持警惕,仔细阅读促销规则,谨防先涨价后降价、虚假优惠、无正当理由“砍单”等行为。警惕“大数据杀熟”,同一平台多账号比价、清除浏览记录后再验证价格,拒绝差异化定价陷阱。严守个人信息安全:不随意向商家提供非必要个人信息,不轻易授权APP获取非必要权限,严防个人信息泄露与滥用。依法行使法定权利:除法定特殊商品外,网购商品享有七日无理由退货权。购买跨境电商商品时,提前确认通关规则、退换货政策、境内保修条款,避免维权困难。务必留存好订单截图、聊天记录、支付凭证等完整证据。
审慎预付消费 守住资金底线
预付式消费是当前纠纷高发领域,消费者应坚持理性消费、小额试水,从源头防范资金风险。严选合规品质商家:办理预付卡前,查询经营者营业执照、经营状况、行政处罚记录,优先选择开业时间长、口碑良好、品牌化连锁运营、已按规定完成单用途商业预付卡备案的经营者。坚持理性小额充值:对“充多少送多少”“高额返现”等超常规促销保持高度警惕。根据自身实际需求小额充值、短期续费,避免一次性投入高额资金。签订规范书面合同:切勿轻信口头承诺,务必签订正式书面合同,明确使用范围、有效期、退费规则、转卡限制、违约责任等核心内容,对不公平格式条款坚决说“不”。善用“冷静期”权利:部分经营者已推行预付卡消费“七天冷静期”制度,消费者可主动询问是否提供“冷静期”或“体验期”服务,为理性消费留出缓冲空间。全程留存消费凭证:妥善保管预付卡合同、充值凭证、消费记录,发现商家经营异常时,立即留存证据、依法维权。
践行绿色消费 拥抱低碳品质
绿色消费不是降低生活标准,而是更高层次的品质追求,是高品质生活的鲜明底色。优选合规绿色产品:主动选择获得中国能效标识、绿色产品认证、环保认证的商品,如一级能效家电、可降解环保材料制品等,从源头践行低碳消费。抵制虚假绿色宣传:警惕商家“伪低碳、伪环保”的噱头式宣传,认准国家统一的权威认证标识,甄别真正的绿色高品质产品。践行低碳生活习惯:减少使用一次性塑料制品,优先选择可循环使用的消费用品;抵制过度包装,优先选择包装简约、可回收利用的商品;积极参与旧物回收、闲置转让等活动,推动资源循环利用。
编辑:赵亚铭