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以藏蓝“警”色护航首都高质量发展

三个关键词记录北京公安的忠诚与担当

2025-05-29 06:16:12 来源:法治日报-法治网 -标准+

开栏语

今年是习近平法治思想提出5周年。为全力落实党中央关于习近平法治思想学习宣传贯彻工作部署,充分展示公安机关学习宣传贯彻习近平法治思想、推进法治公安建设举措成效,公安部自5月21日起举行全国公安机关“阳光下的守护”法治公安主题宣传活动,并组织媒体深入北京等地开展采访活动。即日起,本报推出“‘阳光下的守护’法治公安主题活动”专栏,展现新时代新征程公安队伍的新担当新作为。

□ “阳光下的守护”法治公安主题活动

□ 本报记者 刘洁

□ 本报见习记者 屈昱慧

5月21日至23日,由公安部组织开展的“阳光下的守护”法治公安主题宣传活动走进北京。从纵横交织的胡同到钢筋铁骨的“鸟巢”,首善之都见证了中华文明的赓续,也续写着包容与开放的新篇。

《法治日报》记者先后探访北京市反电信网络诈骗犯罪中心、北京市公安局西城分局西长安街派出所、北京市公安交管局交通事故远程处理中心等地,听民警们讲述如何在法治轨道上履行捍卫政治安全、维护社会安定、保障人民安宁的新时代使命任务。

便民:一分钟接警与四颜色分区

5月23日14时45分,一通电话打进了北京公安交管局交通事故远程处理中心工作人员唐博的座机上。

“请您点击短信里的链接,按照提示进入远程处理系统。”确认无人员伤亡并引导当事双方规范停车后,唐博与当事人进行视频连线,指导其对事故现场进行拍照取证,完成在线定责后以短信方式向双方发送了道路交通事故认定书。

就这样,不到十分钟,一起发生在海淀区京新高速路上的轻微交通事故被顺利解决。

“以前,高峰时段一个小小的剐蹭事故可能造成较长时间的拥堵,给群众出行带来不便。”北京市公安交管局事故处理支队支队长于海涛介绍说,“现在,交通事故远程处理中心已经实现了轻微交通事故‘一分钟接警,四分钟挪车,一刻钟办结’,不仅最大限度减少对交通的影响,也避免了发生二次事故。”

数据显示,当前,交通事故远程处理中心日均处置1600余起事故,与民警现场处置相比,占路时间节约60%以上,显著提高了道路通行效率,有效降低群众出行和超大城市交通运行成本。

衣食住行玩,北京公安的便民高效服务体现在群众生活的方方面面。

每场演出接待超6万人、外地观众占比近70%、场馆周边开阔……从北京市公安局治安总队副总队长杨洋说的话中能感受到,以前观众想要在“鸟巢”精准快速找到自己的座位,可并不是一件容易事。

“针对上述情况,为全面提升观众体验感和演出安全水平,北京公安在全国率先推出四色‘分色’进场模式。”杨洋称,北京公安还会同票务公司对购票流程进行系统性修改升级,观众购票成功后第一时间就会显示座席颜色区域和验票门区位置,并在票夹中嵌入了导航路线指引,方便群众快速入场。

“咱是黄色票KL,这上面写着得往前走。”5月23日18时,“鸟巢”2号检票口处,前来观看演唱会的群众对着一块分色指示牌,在比对电子票颜色和指示牌内容后,快速找到了通往自己座位的最短路径,准备尽情享受一场音乐盛宴。

解忧:守住“钱袋子”与解决“烦心事”

“你要是再给我打电话我就报警了。”“我第一次提100元提出来了,第二次再提就要交15%的‘税’,这下我信您了,对方是骗子。”在北京市反电信网络诈骗犯罪中心预警劝阻办公区,一段视频引起了大家的注意,仅相隔一天,遭遇电信网络诈骗的事主对民警打来的“96110”劝阻电话态度可谓来了个180度大转弯。

“按照诈骗套路,初期会有一个小额获利阶段,此时民警进行劝阻,被骗群众大多存疑,劝阻压力也相应较大。”民警高山说。

预警劝阻是电信网络诈骗降发案、减损失的关键环节,如何持续拓展预警覆盖率和提高精准度,成为北京公安预防电信网络诈骗犯罪的重点工作。

“除分级分类地发送短信、拨打电话、通过智能机器人外呼和上门见面劝阻等方式外,我们还在市局、分局、派出所三级反诈体系基础上,创新在高校、社区等建立四级反诈中心,目前已在首都经济贸易大学等30余所高校及其他单位先后建成社会力量参加的第四级反诈中心102个。”北京市公安局刑侦总队十支队政委张楠介绍说,四级反诈体系以“身边人劝身边人”的方式,切实提升了劝阻成功率。

保护群众“钱袋子”之余,解决群众“烦心事”也成了北京公安的重点工作之一。

走进西城公安分局西长安街派出所“长枫调解室”,墙上蓝色的“精准 精细 精心”6个大字映入眼帘,道出了一张方桌上的“调解密码”。

简单纠纷社区联合调解室化解、复杂纠纷人民调解室发力、疑难纠纷邀请退休法官等法律专家团入所联合调解……摆放在调解室正中的方桌,听过邻里纠纷,也见过薪资矛盾,更见证了数次“三级矛盾调解机制”带来的冰释前嫌、握手言和。

西长安街派出所所长李楠告诉记者,2025年以来,“长枫调解室”共化解各类矛盾纠纷130余件,化解率达100%;收到群众锦旗、表扬信21面(件)。

规范:24小时“交卷”与升级版智能中心

西长安街派出所执法办案全流程管理中心内,基础管控、执法办案、案件管理三大办公专区井然有序。在这里,“执法规范化”被反复提及。

“案管组民警会通过回看民警的执法记录仪录像、直接给报警人拨打回访电话、查看办案平台案件受理情况,检查民警在执法初始环节是否存在警情处置不规范等执法问题。”西长安街派出所案管组民警刘卓琪介绍说,“发现问题后,我们会第一时间通报值班警组,并第一时间落实整改。”

说着,刘卓琪指着远端的一台电子卷宗保管柜继续介绍说:“我们要求办案民警在案件受理后的24小时之内,必须第一时间把案卷交由案管组统一保管,这么做就是为了避免安全事故。”

严格规范公正文明执法是法治公安建设的根本要求。2015年,北京公安机关在全国首创执法办案管理中心,并将其作为执法规范化建设的“主引擎”和“总抓手”,率先升级打造“一体化、场景化、实战化”的2.0版执法办案管理中心,积极构建更优更强更具示范效应的执法规范化新生态,有力推动北京公安工作持续“走前列、创一流”。

按照九大功能进行规划分区,各区域精准定位、衔接流畅;通过总结深化执法统筹、专业办案、合成作战、监督管理等机制运行,加强对整个执法工作的统筹牵动;持续加强科技赋能实战,提升执法办案的智能化应用水平……在海淀公安分局执法办案管理中心,北京市公安局法制总队总队长肖松向记者介绍了科学、精准、高效的2.0版执法办案管理中心。

“下一步,北京警方将继续紧扣公安工作现代化主题主线,推动2.0版执法办案管理中心建设再升级,实现首都公安工作的稳步提升。”肖松说。


编辑:刘一鸣