斩断涉企网络“黑嘴”利益链条

□ 法治观察

网络环境是营商环境的重要组成部分，企业在网上也需要一个健康、公平的环境才能安心发展

□ 陈胜勇

中央网信办近日发布通知，决定在全国范围内开展为期2个月的涉企网络“黑嘴”专项整治行动。此次专项行动聚焦网络“黑嘴”伤企乱象，重点整治恶意抹黑诋毁攻击企业、对企业进行敲诈勒索等4类突出问题，对于优化营商网络环境具有重大意义。

近年来，涉企网络“黑嘴”乱象丛生。数日前，有媒体报道公安部门破获一起“网络水军”敲诈勒索案。该团伙成员常自称“某报社”记者，以发布企业不符合环保标准等信息为由，向企业勒索相关费用。上个月，某网红连续发布多条短视频，指控某知名零售企业“靠高价销售低成本玉石牟取暴利”，结果视频内容因缺乏事实依据被认定为侵权并下架。此前，还有一些所谓的“第三方测评”平台和博主“商测一体”，以流量为导向进行主观评价，对企业形象造成负面影响。值得注意的是，涉企网络“黑嘴”已经形成了完整的利益链条。他们或通过敲诈勒索获取钱财，或通过散播涉企虚假信息获取流量收益，这种模式不仅让一些不法分子尝到了“甜头”，还会吸引更多人加入其中，进一步加剧乱象的蔓延。这些行为不仅损害企业合法权益，打击企业经营者信心，而且严重扰乱正常的市场秩序，甚至对整个经济生态造成负面影响。某受害民营企业的创始人一度发声“考虑关停企业”，引发舆论关注。

涉企网络“黑嘴”盛行的原因是多方面的。一方面，互联网和社交媒体的迅猛发展为信息的快速传播提供了便利，但同时也为涉企网络“黑嘴”造势和实施敲诈勒索提供了可乘之机。另一方面，涉企网络“黑嘴”形态多变、牵涉面广，且常常以“舆论监督”为幌子，使得监管部门对其行为进行清晰界定存在一定难度，难以实施精准打击。此外，企业在面对网络“黑嘴”攻击时，若选择通过法律途径维权，通常需要花费大量时间和精力自证清白，而受损的声誉与经济效益在短期内也难以挽回。在这种情况下，一些受害企业无奈选择“破财消灾”，满足涉企网络“黑嘴”的非法利益诉求，从而助长其嚣张气焰，进一步加剧了这一问题的复杂性。

此次专项行动旨在对涉企网络“黑嘴”进行全方位打击。首先，这是去年中央网信办组织开展的“清朗·优化营商网络环境——整治涉企侵权信息乱象”专项行动的“升级版”，表明了有关部门进一步净化网络生态、优化营商环境的决心，能够对不法行为形成有力震慑。其次，通知对涉企网络“黑嘴”进行了精准“定位”，系统梳理了“恶意抹黑诋毁攻击企业”“对企业进行敲诈勒索”“恶意营销炒作”“泄密侵权”等4大类12小类网络违法行为，让各类涉企网络“黑嘴”无处遁形，助力企业轻装上阵、安心谋发展。此外，通知还明确了整治工作的具体安排，从加强组织领导、压实平台责任，到加强宣传引导、完善工作机制，为整治工作提供了清晰的操作路径，确保专项行动能够高效、有序开展，切实维护企业的合法权益，营造风清气正的营商网络环境。

治理涉企网络“黑嘴”的关键在于彻底斩断其非法利益链条，这需要全社会的共同努力。执法司法机关应加大执法司法力度，聚焦企业反映强烈的突出问题，动真碰硬，提高涉企网络“黑嘴”的违法成本，形成有力震慑。网络平台应按照相关法律法规要求，加强网络信息内容管理，建立健全投诉、举报机制，及时处置恶意侵害企业合法权益的违法信息，并向有关主管部门报告，切实履行好网络空间涉企信息传播的“把关人”职责。网红大V应坚守法律底线，自觉履行舆论引导的社会责任，避免走上利令智昏的歧途。企业自身要增强法律意识，树立法治信心，敢于同涉企网络“黑嘴”坚决斗争，通过合法途径维护自身权益，积极向相关部门举报违法线索。广大网民也应强化媒介素养，提升对涉企网络信息的鉴别能力，切勿盲目跟风炒作，避免成为涉企网络“黑嘴”非法利益链条中的“工具人”。

网络环境是营商环境的重要组成部分，企业在网上也需要一个健康、公平的环境才能安心发展。打击涉企网络“黑嘴”是一场持久战，期待此次专项行动能够带动全社会共同参与，彻底斩断涉企网络“黑嘴”的非法利益链条，为企业安心发展创造更好的营商网络环境。