省级协同治理源头减少纠纷增量

本报讯 记者邓君 通讯员吁青 罗伟恒 5月22日，广东省高级人民法院、省委社会工作部、省司法厅、省住房城乡建设厅联合召开物业服务多元解纷工作联席会议，签署加强物业纠纷前端治理工作备忘录，创新构建“党建引领＋行政规范＋多元调解＋司法保障”综合治理新模式，从源头化解物业纠纷，探索物业服务行业规范化发展和基层治理现代化长效机制新路径。广州、深圳、佛山、东莞被列为首批试点城市，开展为期一年的创新探索。

会议明确将建立省级协同治理机制，四部门将打出“组合拳”：省委社会工作部将以党建引领居民小区建设为抓手，指导发挥社区党组织领导下的居委会、业主委员会、物业服务企业协调机制作用；省司法厅将统筹调解资源，健全调解组织网络，培养专业普法和调解队伍，推动提升物业纠纷调解水平；省住房城乡建设厅则通过加强行业监管，进一步规范物业服务市场秩序；省法院要强化司法引领作用，以“示范判决＋批量调解”、发出司法建议、强化联动调解等方式做实定分止争，充分发挥联席会议制度作用，形成“源头预防、多元解纷、长效治本”全链条治理机制，力争从源头减少纠纷增量，提升群众生活品质。

基层党建将成为治理的核心抓手。备忘录提出，街道社区党组织将在业主委员会组建、换届中提高党员比例，推动业主委员会、居民小区成立党支部或党小组，织密党组织领导的基层治理网络，让党员在纠纷化解中发挥先锋作用，实现“小事不出小区、大事不出社区”。

据了解，近两年来，广东物业纠纷案件持续呈下降趋势，2024年诉前、诉中调处各类物业纠纷7.6万余件，一审结案4.2万件，其中1.1万件在诉中通过调解方式结案，调解结案案件同比增加125％。