法治号
法治日报全媒体记者 赵志锋
“您好，这里是甘肃省高级人民法院档案科，请问有什么为您服务的吗？”
“您好，我是嘉峪关市的一名当事人，我想预约调阅我在甘南中院二审案卷的相关材料。”
“您好，我是北京某所的律师，我代理我的当事人预约调阅其在庆阳中院的一审案卷及甘肃高院二审的案卷材料。”
……
“请您按照我院公布的预约调阅电子诉讼档案要求，将预约需求及联系方式发送至指定的邮箱，我们审核通过后，会提前将您所需的材料刻录成光盘，请您在预约调阅日前往我院诉讼服务中心阅档区领取。”
这是甘肃省高级人民法院认真贯彻落实最高人民法院司法为民部署要求，不断创新为民谋利、为民办事、为民解忧的具体举措。去年以来，甘肃高院创新推出“三为三实”活动（为群众办实事、为基层办实事、为干警办实事），办公室档案科结合部门职能、工作实际，以“提高电子诉讼档案利用率，解决当事人、律师及社会群体网上预约、网上异地调阅全省法院电子诉讼档案”为切入点，试点开通甘肃高院对外网上预约调阅及在省法院异地调阅全省法院电子诉讼档案两项服务功能，这是为民办实事的务实新举措，让人民群众进一步感受到司法的高效便捷。
“都说打官司难，我调取自己的诉讼材料咋就这么难呢？”家住甘肃南部小县城的李某某无奈地长叹。李某某为调阅千里之外某法院的一、二审案件相关档案材料，因路途遥远、交通不便等因素，费时近两周、来回奔走近两千公里、花费近两千余元，最终才调取了所需的全部档案材料。
这仅是众多当事人调阅档案的一个缩影，全省法院虽已全部实现诉讼档案电子化，但无法跨院、跨地域调取电子诉讼档案，已成为阻碍人民群众诉讼的壁垒。为方便社会各界调阅档案，甘肃高院先后将原有的“阅卷室”搬迁至诉讼服务中心，设置“阅档区”，配齐自助阅档机、办公电脑、打印复印机等阅档服务设备，安排两名档案员专门从事异地调阅工作；与信息技术公司及时沟通、协调研发电子诉讼档案异地查阅系统，从软、硬件及人员力量上给予全力保障。采取多项技术和管理措施，加强电子诉讼档案存储、传输、使用的安全防护，确保全流程安全保密，为便民利民“一站式”服务提供基础保障。
甘肃高院根据实际情况，及时制定出台了《全省法院电子档案调阅办法》（试行）、《甘肃省高级人民法院档案利用办法》《甘肃法院电子卷宗管理办法》（试行）、《关于省法院开通预约调阅电子诉讼档案的通知》等，进一步明确了调阅档案主体、调阅范围、提交材料、审批流程、审批时限、电话预约及网上预约渠道等内容，完善了电子诉讼档案管理制度和流程，确保电子诉讼档案管理使用合法合规。
自2024年8月底，甘肃高院开通网上预约及异地调阅服务功能以来，已经受理电话及网上预约调阅档案约120余人次，受理来自北京、河南、山东、陕西等地律师电话或网上预约调阅40人次、刻录电子诉讼档案58案58盘，受理本省当事人及律师电话预约或网上预约调阅82人次、刻录全省13个市州法院（兰州除外）的电子诉讼档案97案97盘。
编辑：赵亚铭