群众识诈防诈“免疫力”不断增强

□ 关注·筑牢反诈防线

□ 本报记者 马艳

□ 本报通讯员 覃炟煐 王涛

3月26日至4月1日，广西壮族自治区北海市公安局联合新闻媒体精心打造了反诈系列直播课程，连续7场138.5小时直播，累计观看人数近40万人次，评论量逾50万条，助力全民反诈再掀新高潮。

近年来，北海公安通过“漫灌+滴灌”“共治+自治”“线下+线上”等多种方式，全力构建全方位立体化反诈宣防体系，持续推动反诈宣传活动走深走实，群众识诈防诈“免疫力”不断增强。2023年以来，全市公安机关开展各类反诈宣传活动500余场，涉电诈警情同比下降59.18%，追赃挽损同比上升138.34%。

“漫灌+滴灌”

“网恋交友需谨慎，带你赚钱莫轻信”“陌生来电称办案，不听不信不转账”“领奖先要手续费，买个教训实在贵”……走进北海市杭州路市场、北艺市场以及新世纪大道市场，挂在市场通道、商铺档口上的反诈标语引人注目。这些反诈宣传图文并茂，朗朗上口，不少市民掏出手机拍照发朋友圈。

这三家市场是北海公安与相关部门共同建设的反诈市场。北海公安发挥自身资源和优势，将反诈宣传与市民密切相关的菜市场深度融合，根据当前电信诈骗种类及特征编写生动易懂的反诈标语，制作成各式展板和海报，悬挂张贴在市场各处，发挥市场人流量大、传播广的优势，让市民在买菜的同时耳濡目染学到更多反诈知识，营造“时时提醒，处处提防”的反诈氛围，从“菜篮子”到“钱袋子”全面拓宽反诈宣传的覆盖面和传播力。

“我们不仅有反诈菜市，还有反诈书屋、反诈咖啡屋。”北海市公安局新型网络犯罪侦查支队政委黎志昌说，北海公安将全民反诈作为识诈防诈的源头工程持续推进，通过联合银行、商超打造贴近群众生活的反诈主题场所，让群众“沉浸式”互动体验学习反诈知识。

北海是全国著名的宜居城市和“候鸟城市”，每年近10万的“候鸟老人”来过冬，很多小区里都设置有“候鸟驿站”。针对外地老人在北海居住多的实际情况，北海公安有效依托“一区一警”“网上警务站”工作机制，定期通报警情，精准推送防范知识；以派出所为单元，组织民辅警“进社区、进超市、进公园、进广场、进家庭”进行防范养老诈骗宣传。针对青少年群体等“易受骗”群体，北海公安还推出“校园反诈”“奶茶反诈”等一系列精准且极具特色的反诈举措，并组织成立“青年反诈联盟”，号召全市青年加入，推动构建全市“青年民警+团干部+青年志愿者”反诈宣传新格局。

“共治+自治”

“未知链接不要点，千万当心虚拟红包、信用提额、刷单类诈骗”“盯上你钱包的不只有商家，还有花样百出的诈骗分子”，在北海市万达商业广场门口的电子屏上，循环播放着“珠城反诈联盟”反诈宣传片，商场里处处可见的“沉浸式”反诈宣传，让往来的群众驻足观望。

这是北海市公安局咸田派出所利用万达商圈日均客流量大的特点，发挥公安机关主力军作用，会同商圈管理方联合推出的“警商”共治新模式。利用商圈微信群、微信公众号、电子屏等宣传载体，不定期推送北海市公安局自制的“珠城反诈联盟”“警花说反诈”等短视频作品，推动在商圈范围内形成“裂变式”影响效应。

不仅如此，本着“人人都是参与者，人人都是受益者”原则，社区民警、网格员会同商圈管理方，结对逐层、逐户、逐一对商圈楼宇中的店面、往来客户进行反诈宣传，并广泛发动商圈商户成为反诈志愿者，推出“收银台”“餐桌”反诈宣传以及“扫楼行动”，通过在收银台、餐桌、电梯、楼道粘贴防诈宣传单，让群众随时随地了解最新的诈骗手法，全方位、多维度向外来客户进行反诈宣传。

近年来，北海公安在充分发挥基层民辅警反诈宣传主力军作用的同时，持续发动全社会反诈宣传力量，联合全市反诈联席成员单位、学校等组建“反诈骑行队”“警企警校反诈联盟”等，针对企业、社区、学校等不同宣传场所和不同群体，开展针对性反诈宣传活动。同时，发挥街道干部、村居网格、企业组织、义警等基层力量，向本行业系统的从业人员和服务对象开展精准宣传，打通反诈宣传“最后一公里”。

“线下+线上”

“接到自称民警让你转钱的电话，一定要先给派出所民警打电话核实。”今年3月，“北海公安”微信视频号发布了一条由受骗当事人录制的反诈视频，民警将这条视频发送到各个社区、村委的微信群里。“亲身经历传授经验，令我们印象深刻。”市民普遍反映，这种线上宣传方式让大家安全防范意识进一步加强。

北海公安充分利用微信公众号、抖音等新媒体平台，推送反诈文章、视频，多次开展线上直播活动，及时解答网友疑问。去年以来，通过新媒体平台发布反诈宣传文章148篇、视频61条，总阅读量达400余万人次，实现反电诈宣传全覆盖。

北海公安立足辖区实际，紧盯痛点、堵点问题，推行全区域反诈宣传，实现全警总动员。通过充分发挥社区民警人熟、地熟、情况熟优势，调动志愿者、网格员、义警等力量组建宣传队伍，实现辖区反诈宣传全覆盖。反诈民警“进企业、进学校、进村社、进家庭”组织开展现场宣传教育活动，面向特定群体用“看得见、容易懂、记得住”的方式，讲解典型诈骗案例，解读有关法律法规。

“电信网络诈骗手段五花八门，让群众防不胜防。”北海市公安局党委委员、副局长苏泽雄介绍，为了切实维护群众财产安全和合法权益，北海公安线上线下齐发力，夯实线上预警防线，创新线下宣传模式，用群众喜闻乐见的反诈形式“花样”开展反诈宣传构建反诈“防御网”，营造“全民反诈”浓厚氛围，守护群众“钱袋子”。

2023年以来，北海市公安机关共投入警力1.2万余人次，开展入户宣传3万余次，进入300余家企业、6000余个沿街商铺开展宣传，向辖区群众发放各类宣传单10万余份，全面提升了辖区群众整体防骗意识和辨别能力。