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法治日报全媒体记者 韩宇
他扎根社区17年，先后抓获违法犯罪嫌疑人134人，破获各类刑事案件189起，查结、调解各类矛盾纠纷897起，为辖区群众和企业办好事3000余件（次），收到表扬信、锦旗139面（封）。他用实际行动关爱辖区百姓，维护了社区平安和谐，也因此深受广大辖区群众的信任和喜爱。
他就是辽宁省鞍山市公安局千山分局汤岗子派出所教导员，四级高级警长李华瑞。
多年来，李华瑞两次赴京参加表彰大会，先后荣获全国特级优秀人民警察、全国优秀人民警察、全国“人民满意的公务员”、全国“最美基层民警”、辽宁省五一劳动奖章、辽宁省优秀人民警察，辽宁省人民满意警察等荣誉称号；曾荣立个人二等功1次、个人三等功8次。
摸索总结调解“秘笈”
2006年10月，李华瑞转业到汤岗子派出所从事社区警务工作。刚参加公安工作时，李华瑞满腔热血扎进社区进行采集信息，可是一连几天收获甚微，让他更没想到的是，一些居民的牢骚话、怨气话好像专门为他准备似的，把他堵得心慌。不过，李华瑞并没气馁，他变“敲门采集”为“随机采集”，主动融入群众、用心了解群众。隔了几天，李华瑞怀揣着一摞精心设计的警民联系卡，扎进老百姓堆里，介绍安徽老家的风土人情，畅谈部队的工作生活，每当自己讲到兴奋处、群众听得乐和时，李华瑞就随手递给一张警民联系卡，谈笑风生间就把居民信息了解清楚了。
那一段时间，李华瑞下乡村、跑农家，进社区、访民情，不仅完成了信息采集工作，更让辖区群众认识了这个“片儿警”小李，老百姓纷纷称赞“这个警察不一样！”
服务群众带着感情做、做出感情来，这一干就是17年，更让李华瑞在实践中总结出一套有效管用的社区工作法。
2022年12月，有两对年轻夫妻因相邻楼房隔音效果不好多次发生争吵，甚至发展到持刀相对的地步。李华瑞了解情况后，多次进行场景模拟，迅速找出了“症结”所在，他自掏腰包买了六双降噪拖鞋给楼上居民送去，这让居民感到非常愧疚，最终成功让两家化干戈为玉帛。
这次事件也引起了李华瑞警觉，矛盾纠纷看似只是鸡毛蒜皮的小事，但是一旦处置不当就有可能引发矛盾激化。为此，他专门组织社区民警、乡贤、楼长等对易发生的矛盾纠纷进行问题分析，共梳理出三十六类矛盾易发点，总结归纳了矛盾纠纷调解“三十六策”，有了这个“秘笈”，派出所在调解居民矛盾纠纷时就得心应手了。
为群众办事敢担当能吃苦
李华瑞常说，当警察，就得时时刻刻把老百姓的事装在心里。
泉东社区五委有一条长400米、宽4米的路，经过40多年的岁月洗礼变得破烂不堪、坑洼不平，给百姓出行造成极大的不便。作为包片民警，李华瑞暗下决心，一定要把这条路修好。
说干就干，李华瑞一边制定修路工作计划，一边寻找爱心人士募集善款，同时积极与党委政府和交通部门沟通协调，最终，他为老百姓奔波的诚心打动了所有人，修路难题迎刃而解。3天时间，李华瑞与施工人员一起吃住在工地，终于让老路焕发新颜。
李华瑞说：“为群众做好事办实事，就要敢于担当，敢吃苦。”李华瑞的辛勤付出，也得到了辖区群众的高度认可，甚至有的辖区群众需要拨打报警电话时，第一时间想到的不是“110”，而是李华瑞的电话。
辖区刑满释放人员殷某因扒窃多次被公安机关打击处理，出狱以后找不到工作，从此一蹶不振，对生活失去信心。李华瑞得知后，动员殷某到辖区易发生扒窃案件的集市当义务反扒员，经过一段时间的工作，辖区内扒窃类案件明显下降，身边群众也看到了殷某改邪归正的决心，对他的看法和成见也烟消云散了。殷某有了工作，对生活有了希望，看到殷某变化的老百姓纷纷称赞李华瑞“他对群众比亲人还亲！”
“不让一个群众掉队！”这是李华瑞对辖区群众的承诺。辖区刑满释放人员回来一个，他都主动登门见面，谁有困难他就帮助解决。在他的努力下，辖区40名刑满释放人员重新犯罪为“零”。
组建8支群防群治队伍
充分相信群众、依靠群众，发挥群众力量加强社区平安建设是李华瑞实现群防群治的工作导向。
工作中，李华瑞针对辖区居民反映广场舞大妈扰民的情况，经过多次前往镇政府、房产局等部门沟通协调，成功将一套800余平方米的闲置房屋改造成“社区活动中心”，在室内安装了各类运动器材，设置了棋牌室和图书报刊阅览室，特别是打造出一间400平方米的房间专门用于文艺活动排练，从根本上解决了大妈们跳广场舞的场地问题。大妈们也主动申请协助李华瑞共同维护辖区治安，成了泉兴社区首支群防群治队伍。
随后的日子里，李华瑞根据辖区居民的爱好和特点，先后组建了“泉兴家园”中年舞蹈队、“泉兴家园”退伍兵义务巡逻队、“雷锋大妈”调解队、“赵大妈”义诊队等8支群防群治队伍，参与群众近千人。
2021年，李华瑞主动协调镇政府，将8支群防群治队伍整合为“汤泉义警”平安志愿者团队。在他的精心组织下，“汤泉义警”平日里开展文艺活动丰富辖区文化，积极传播正能量和社会主义核心价值观，夜间或节假日开启巡逻模式。
“自从小区有了巡逻队，那可安全多了，这得多亏了李警官！”一提起小区的治安，群众就赞不绝口。近年来，“汤泉义警”累计为公安机关提供各类线索111条，协助抓获违法犯罪嫌疑人25人，破获案件57起。李华瑞开启的社区平安建设群防群治新模式，有效调动社会力量广泛参与治安防控的积极性，实现了政府、群众、企业、公安多方共赢的局面。
一身正气赢得爱戴
李华瑞的故乡远在千里之外，但他把鞍山作为第二故乡，与辖区百姓相处得如同家人一般。
多年来，李华瑞一家三口居住在50平方米的公寓内，他还坚持将自己工资的一部分捐赠给辖区生活困难群众。李华瑞为辖区刑满释放人员找工作，自己妻子一直没有稳定工作。辖区企业找到他，想给他妻子安排一份稳定的工作，李华瑞坚决拒绝：“这是以权谋私。”
2023年，因长期工作劳累，李华瑞常感腹部疼痛，妻子催促他到医院检查，他嘴里答应，却转身就又下到了社区。直到有一天，派出所的同事看到他满头大汗、不断呕吐，立即拉他前往医院，医生诊断为急性胆囊炎，需要手术切除胆囊。手术后刚刚恢复，李华瑞就迫不及待地返回了他心心念念的工作岗位。
17年的心系群众、服务群众，让辖区群众深切感受到了李华瑞的奉献与担当。17年的走街串巷、风雨无阻，让李华瑞与辖区群众结下了深厚的情谊。当他调任为副所长、教导员，辖区群众既高兴又不舍，后来，有400多名群众一同来到派出所，提出让李华瑞兼顾泉兴社区工作，继续兼任泉兴社区民警。群众为了感谢李华瑞的付出与坚守，专门将他的事迹编成“好人李警官”快板书等，展现了“警爱民、民拥警”，鱼水情深的生动画面。
编辑：蒋起东