法治号 手机版| 站内搜索

网上有害信息举报

江苏东台念好“三字诀”共绘善治新画卷

2024-03-28 09:46:19 来源:法治日报-法治网 -标准+

近年来,江苏省东台市念好“精、微、前”三字诀,以党建为引领,持续发力提升基层治理质效,切实解民忧、纾民困、防风险、除隐患,不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。

“精”耕市域善治。坚持在强队伍、优服务、促发展上狠下功夫,精耕细作基层治理,不断夯实基层基础。

精强网格队伍。全市科学划分1438个网格,配备专职网格员287名、兼职网格员1151名,细分设置微网格6130个,吸纳“乡贤、五老、志愿者”等2万余人加入微网格队伍,日常开展矛盾排查、安全整治、法律宣传、帮办代办等服务;畅通职业上升通道,选拔工作实绩突出的网格员晋升为社区干部,2023年已选任42人。

精减服务流程。全面建设市镇村三级矛盾纠纷多元化解“一站式”平台,整合矛盾调处、信访接待、法律援助等7大功能,集中司法、信访、民政、人社等部门资源,实现矛盾纠纷“一窗式受理、一站式接待、一揽子解决”,真正打通服务群众“最后一米”。

精准监督考评。立足民生事项、群众诉求,制定全市网格化社会治理工作绩效监测评价办法,优化“同步考评、集中通报、促进整改”闭环流程,每月开展“线上+线下”考核,书面通报考评结果并根据考评成绩评选“网格之星”,进一步激发网格队伍动能。

“微”网服务民生。把网格触角真正延伸到每一户居民,推动实现管理单元最小化,服务效能最大化,以“微网格”托起“大民生”。

点对点监护特殊人群。深入排查摸清特殊人群底数,将易肇事肇祸严重精神障碍患者、刑满释放人员等7大类特殊人群分层级、分阶段录入市域社会治理现代化指挥平台,在“盐政通-网格通”App上落实专人分类管控,实现对每名特殊人群“全覆盖、无缝隙”的精准监护。建立易肇事肇祸精神障碍患者智能管控系统,通过佩戴智能腕环,实现24小时监护、安全事故主动预警、外走报警等功能,有效减少不良影响,避免脱管失控情形。

心贴心关爱空巢老人。融合多部门平台数据,建立全市空巢老人一户一档,每周组织网格员上门探访关爱,同步开展燃气安全隐患排查、关怀送温暖等行动,形成“有事就找网格员”的良好氛围。为1902名特殊困难老人免费安装一键呼叫器,网格员随时提供定位管理、紧急呼叫、主动关怀等养老服务。2023年,全市网格员累计走访14万余人次,帮助办理服务事项9000余件。

面对面开展反诈宣传。开展“网格居民微信服务群提质攻坚”专项行动,将微信服务群打造成反诈宣传“小喇叭”、信息反馈“意见箱”、案例交流“直播间”,全市1438个微信服务群逐步成为线上防范电信诈骗的最强矩阵。强化线下宣传走访,发动网格员宣传进社区、进超市、进公园、进广场、进家庭,宣传反诈常识和典型案例,帮助守护好老百姓的钱袋子。

“前”端防范风险。坚持“抓前端、治未病”,党建引领网格治理,持续推动资源在基层整合,矛盾在基层解决,人心在基层凝聚。

关口前置源头排查矛盾。每周比对“12345”和“阳光信访”等平台数据信息,落实责任单位限时办理。倾力打造“平安前哨”,前置警务人员、村居(社区)工作人员、调解员、网格员“四员”力量,常态排查化解社会矛盾,实现社会矛盾发现在早、处置在小,筑牢平安稳定第一道防线。2023年以来已累计排查处置各类矛盾苗头隐患1786起,有效回应群众诉求3204件。

警务前移有效化解纠纷。组织全市近千名政法干警到村居(社区)报到,参与基层治理服务活动,及时将民间纠纷化解在基层、消灭在萌芽。活动开展以来,政法干警结对走街巷、进市场、上楼栋,协助社区干部、网格员及时就地化解各类矛盾纠纷200余起,调解成功率99%,确保“小事不出村、大事不出镇、服务不缺位”。

法务前延拓展法律服务。深化“三官一律”进网格活动,整合法律顾问、法律明白人以及平安法治志愿者力量进驻网格,履行法律宣传、法律咨询、法律帮助等职能。全市17个镇区345个村居(社区)共配备1391名法律顾问,每周驻村开展服务,累计开展法律援助1010件,法治宣讲400余场次,覆盖30万余人,提升群众法律意识,有效解决法律难题,实现“人在格中走、事在格中办、难在格中解、心在格中安”。(徐典 闫君瑶)

编辑:王晶