法治号
法治日报全媒体记者 马艳
见习记者 吴良艺
通讯员 张振国 吴福鑫
冬日暖阳下，广西壮族自治区东兴国门景区游人如织，秩序井然，游客尽情领略祖国南疆边陲小城的特色风情，欢声笑语不断。安定祥和的背后，离不开“边城卫士”的守护。
辖区与越南芒街市仅一河之隔，管辖边境线长8.5公里、常住人口3.6万余人、年出入境数百万人次……近年来，驻守在这里的广西出入境边防检查总站防城港边境管理支队东兴边境派出所深入践行新时代“枫桥经验”，以“北仑河畔党旗红”党建品牌为依托，推出“党建+社区警务+网格化+群防群治+大数据”边境市域治理新模式，在北仑河畔的南疆小城绘就一幅新时代平安画卷。
以情以理 巧为矛盾解铃人
“东郊路有一对父子吵得很厉害，快要打起来了！”近日，接到一起报警电话后，东兴边境派出所移民管理警察迅速到达现场，将二人的情绪安抚下来。
经了解，父亲李某觉得儿子不够上进，儿子抱怨父亲不理解自己，双方都是急脾气，一言不合就闹起矛盾。随后该所移民管理警察联合当地社区干部和网格员进行调解，在多方共同努力下，父子俩重归于好。
两年来，辖区内的家庭纠纷、邻里矛盾等基本能就地化解。东兴边境派出所的调解密码是什么？
东兴边境派出所所长谭航介绍，派出所辖区划分为37个网格，创立“网格警”，实行“背包警务”，联合综治办、居委会、司法等部门对网格内的“人、地、物、事、组织”进行综合治理，形成“格中有警、事在格中、稳在格内”的管控服务格局，矛盾纠纷调处成功率超过98%。
为了真正让群众接受、信服、满意，对于一些情况较为复杂、涉及历史遗留问题的矛盾纠纷，该所还推动建立了“三官一律一网格”工作机制，推动警官、法官、检察官、律师入驻网格中。同时聘请司法局工作人员、律师、华人华侨等各界人士成立“百人调解团”，形成多部门协调、情理法融合、专业人管专业事的矛盾纠纷化解机制。近两年来，成功调处矛盾纠纷700余起，有力维护了辖区和谐稳定。
群治群力 共当边境守护者
“我刚刚接到一个地址模糊的订单，打电话听口音像是外国人。”一天深夜，根据“北仑河卫士”群防队员发来的信息，东兴边境派出所移民管理警察迅速前往现场进行核查，抓获了4名非法入境的外籍人员。这是警民同心共护边境安宁的一个缩影。
2018年起，东兴边境派出所积极走访相关企业，共同打造“北仑河卫士”群防队伍，队员们穿梭于大街小巷，将安全隐患苗头和案事件线索及时反馈给移民管理警察。近年来，该所收到群众反馈信息近千条，助力抓获违法犯罪嫌疑人200余名。
该所还结合实际创新建立“定期培训、综合考评、及时表彰”三大工作机制，落实广泛宣传互动、巡防边境辖区、及时反馈信息、紧急定位报警、共享研判数据五项措施，通过精细化培训管理，有力提升“北仑河卫士”群防队员们的综合能力素质和社会责任意识。
此外，该所还探索“警校家”联动法治教育工作模式，面向东兴市上百家幼儿园及中小学校开展“万人守法”活动，采取与师生家长互动、承诺宣誓以及守法签名等形式，帮助学生和家长提升法治意识。
用心用情 善做群众贴心人
“警官，旁边的烧烤摊太吵了，影响我们休息。”“警官，我想给小孩办身份证。”“我楼下有个男的一直走来走去，很可疑”……这是东兴边境派出所警民微信群不断闪烁跳动的信息。
为了更好地服务群众，自2017年开始，该所积极探索“互联网+微警务”工作模式，建立42个涵盖各行各业的警民微信群，遇到麻烦事、发现可疑情况，群众总是第一时间在群里反馈。微信群建立以来，该所移民管理警察主动为群众办好事、解难事1500余次。
“在新华路口有个女孩蹲在路边哭泣，不知道碰上什么事了。”2023年5月，该所移民管理警察在微信群里收到信息后，立即组织警力前往处置。通过耐心沟通引导，移民管理警察了解到，16岁的女孩小丽是贵州人，因和父母吵架，奔波了1000多公里来到东兴散心，因带的钱不多，且没有监护人陪伴，无法入住酒店，女孩只能蹲在街头哭泣。得知情况后，移民管理警察与女孩父母取得联系，并帮助一家人踏上回家路。
2023年以来，中越跨境游持续火爆，东兴国门景区成为国内外游客青睐的网红打卡点。面对日益增多的人流量，该所将服务阵地前移，组织巡逻组和景区服务队联合开展巡逻，为游客提供旅游咨询、便民救助、纠纷调解等服务。
冬日暖阳下，中越边境界河——北仑河清澈的河水平静地流淌着。东兴边境派出所一代代戍边人扎根在河畔，牢牢守护着边境小城的祥和与安宁，让“枫桥经验”在祖国南疆不断焕发新的生机与活力。
编辑：蒋起东