深圳市规划和自然资源局推进信访工作法治化

本报讯 记者唐荣 李文茜 通讯员陈洽明 今年以来，广东省深圳市规划和自然资源局以推动信访工作预防法治化、受理法治化、办理法治化、监督追责法治化、维护秩序法治化“五化”建设为契机，全面推进信访工作法治化，让信访人和信访工作人员都绷紧“法治弦”，推动实现权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意的工作目标。

据了解，该局将信访法治化工作纳入各级党组会、党（总）支部会议、办公会等重要会议的常规议题予以研究部署，并按照“领导带头学、全面系统学、联系实际学”原则，不断深化对信访法治化工作指南和“路线图”的研究学习，确保吃透精神、把握要义，不断提升履职能力。

在全面推进信访工作法治化工作中，该局第一时间组织印发《信访工作法治化“路线图”》《依法依规信访“路线图”》等材料，通过开展教育培训、组织专题学习、强化个人自学等多种途径，全面提升领导干部信访工作法治化的掌握和运用能力。

在日常接访过程中，该局组织专业人员重点做好信访工作法治化的讲解释惑，向来访群众全方位宣传、多角度讲解信访工作的精神内涵和规范程序，积极营造“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的浓厚氛围。