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阿尔山信访代办“跑”出为民服务加速度

2023-12-09 08:03:16 来源:法治日报-法治网
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本报讯 记者颜爱勇 通讯员许文军 今年年初,内蒙古自治区阿尔山市建立民生“微实事”机制,各镇街、各部门坚持以基层民生需求为导向,聚焦群众身边“小、急、难”事,及时将居民诉求解决在萌芽、化解在初期,在一定程度上减少了群众初访量。在接访、下访过程中实行“接访即代办”,对所接待群众反映的信访事项一包到底,督促责任单位与所属镇街紧盯快办,涉及村、社区的信访代办事项在5个工作日内办结并反馈办理结果,涉及乡镇、街道的在10日内办理完结,并反馈办理结果。截至今年9月末,阿尔山市共受理并推动办结信访代办事项66项,其中58项顺利化解;排查矛盾29件,化解26件。

编辑:乔小倩