云南高院加强纠纷解决和诉讼服务体系建设

法治日报全媒体记者石飞

记者近日从云南省高级人民法院获悉，近年来，云南高院立足云南司法实践和人民群众司法需求，不断加强一站式多元纠纷解决和诉讼服务体系建设，一体化诉讼服务格局和前端解纷效能不断增强，司法为民更加普惠精准。

云南高院副院长滕鹏楚介绍说，全省三级法院已经形成以诉讼服务中心为主体，诉讼服务网、12368诉讼服务热线、巡回办案、诉讼服务站点等多种渠道延伸的“厅网线巡站”一体化诉讼服务新格局，实现诉讼服务一站通办、一网通办、一号通办、一次通办。全省法院诉讼服务中心普遍设立涉企、涉农、涉军、涉困难群体的绿色服务窗口，主要诉讼事项实现全流程在线办理。“总对总”在线诉调对接资源库不断完善，已经入驻调解组织1719家、调解员2507名、调解案件数29000件，调解成功21311件，切实提高了纠纷解决的精细度和实效性。