法治号
“胡教，您来啦！”4月7日一早，胡敏带着派出所消防专干刘惠丽一同前往辖区的鄂州市雷山学校开展安全检查，一路上，群众见了她都主动上前打招呼。这是胡敏日常工作的一个镜头。2011年初，胡敏主动请缨担任雷山社区民警，11年来，她以女性特有的柔美温暖着雷山社区的每一个群众。
社区“好当家”
守护平安零距离
雷山社区居住的都是水泥厂下岗职工、智障残疾人员，关爱弱势群体已经成了胡敏工作生活的一部分。为了掌握社区情况，摸清“家底”，也为了让社区居民熟悉自己，胡敏走街串巷，挨家挨户访查。
雷山社区有4000多名居民，水泥厂宿舍建在雷山边，位置较为偏僻，社区闲杂人员多，基础工作薄弱、治安情况复杂，以前常有居民家中被盗。
胡敏刚到社区的时候，社区里没有路灯，她积极协调有关部门安装；没有物业管理，她逐家逐户上门做工作，动员组织老党员、老干部带头在小区义务巡逻；社区防盗设施差，她多次跑到街道办去申请，在重点地段安装了监控探头21个。经过她的努力，2012年1月社区成立了一支10人的红袖章义务巡逻队，还设立了门栋关照员35名。
与此同时，胡敏摸索出的“三步五法”追逃工作法（“三步”即一收、二整、三比对；“五法”即亲友轨迹追逃法、政策感化追逃法、细致走访追逃法、耐心规劝亲属法、利用网络主动联系法）在鄂州市推广。
如今，雷山社区成为鄂州城西发案少、矛盾纠纷少、居民满意的平安社区之一。
百姓“好闺女”
亲民爱民知冷暖
雷山社区居住的70%以上是老年人，胡敏带领社区网格员成立了志愿服务队，经常帮助辖区老人特别是残疾老人解决实际困难。辖区独居老人张某，今年70岁，行动不便，胡敏经常上门看望，与社区工作人员一起在老人家里包饺子，接老人吃团年饭，让他感受亲人般的关怀和温暖。
在雷山社区，胡敏紧紧依靠“情指勤舆”一体化实战化运行机制，充分发动村（社区）“两委”委员、人民调解员、网格员、法律工作者各方力量，全面了解民情民意，调解矛盾纠纷、消除风险隐患。
今年3月，居民李婆婆因房屋装修质量问题屡次与社区装修工刘师傅发生口角。胡敏从网格员处获知情况后，联合网格员第一时间赶到李婆婆家，答应李婆婆协调赔偿装修款一事。可第二天，心急的李婆婆就找到胡敏。“你一定要帮我管管这事啊……”李婆婆哭喊起来。胡敏赶紧倒上一杯热水，晓之以理，动之以情，可李婆婆不依不饶，非要刘师傅赔偿损失2000元。胡敏又去找刘师傅协商，但刘师傅只愿出1700元。无奈，胡敏自掏300元补上“差价”，此事得以化解。事后几天，知道真相后，李婆婆拉着胡敏的手一个劲儿喊：“好闺女，好闺女。”胡敏听着，心里暖暖的。
参加社区工作11年来，胡敏为群众代办代送证件2000余份，解决户口等疑难问题200余件，调处纠纷500余起，从自己的工资中拿出8万余元资助贫困儿童、帮扶弱势群体、关爱孤残老人。
调皮学生“好老师”
真情感化促和谐
社区工作中，胡敏接触到了很多“问题少年”，或厌学，或沉溺网络游戏等。“望着孩子们胆怯而渴望的眼神，我的心被深深地刺痛了，我相信，只要坚持用情用爱温暖他们，他们是能够早日回归正途的。”胡敏说。
今年2月寒假过后，学生们纷纷背起书包重返校园，而家住雷山社区的小刚却怎么也高兴不起来，因为就在报到那天，他竟然被学校拒之门外。胡敏在“机关帮基层、千警进社区”活动中了解到，小刚是学校出了名的“捣蛋鬼”，经常不遵守校规校纪，还时常旷课。
“不让小刚报名是无奈之举，我们曾多次对他进行批评教育，可是收效甚微。”学校负责人表示。为了更全面地了解小刚的家庭背景，帮助他尽快重拾课本，胡敏找到了小刚的父亲。父母离异后小刚一直跟随父亲生活。由于工作忙，父亲对儿子的关心很少，在一定程度上影响了小刚的性格发展。
“找到了病因，就要对症下药。”胡敏与小刚建立了“一对一”帮扶对子。她做起小刚的课外辅导员来，在生活和心理上对他进行辅导帮助，并帮助这个家庭解决一些实际困难。就这样，在胡敏的帮助下，小刚慢慢戒除了网瘾，身上的一些坏习惯也逐渐减少，变得懂事了。老师看到了小刚的努力和改变，开始重新接纳他，他终于重返校园。
“要想做好帮教失足青少年这项工作，最重要的是要从源头上预防。”为此，胡敏还积极做好预防青少年犯罪工作，她走进校园，走上讲台，截至目前，她为学生们开展法治安全、心理健康、安全自护、感恩励志等方面的教育讲座近150场次。（记者 肖新民 通讯员 李盼 王厅）
编辑：蒋起东
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