国家知识产权局发布知识产权“便民利企”十件实事

法治日报全媒体记者 丁一 

近日，国家知识产权局发布2026年办好面向社会公众和创新企业的十件知识产权“便民利企”新事实事，分别为： 

一、开展知识产权业务“集成办理”服务。在全国各省“高效办成一件事”线上平台和政务服务窗口，为申请人提供知识产权支持资金申请、知识产权维权援助、地理标志专用标志使用申请、知识产权纠纷仲裁申请4项业务的“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”跨部门集成办理服务。在各省知识产权综合业务受理窗口，提供专利申请、费用缴纳、专利费减备案、专利权质押登记、专利实施许可合同备案、出具专利登记簿副本、专利事务服务咨询及商标申请、业务咨询一窗办理，实现专利、商标业务“一站式”服务。 

二、深化知识产权“一网通办”服务。改版升级国家知识产权公共服务平台，集成各类知识产权在线服务，实现统一身份认证，方便社会公众“一次登录”即可统一办理专利、商标、地理标志、集成电路布图设计四类知识产权业务。延长商标网上服务系统开放时间，拓展线上业务办理范围，新增商标质押、撤销注册商标复审、代理延续备案等业务在线办理渠道，支持办理业务批量提交、一键撤回、暂时保存。加快推进知识产权金融服务便利化，扩大银行业金融机构知识产权质押登记全流程无纸化办理参与范围，实现专利商标质押登记业务线上高效办理。 

三、优化知识产权政务“智能问答”服务。引入人工智能大模型技术，提高语义理解能力，更好回答用户口语化、模糊的提问，实现从“关键词匹配”到“语义理解与生成”，精准理解用户需求，并形成准确、结构化的回答，提升问题答案匹配精准度。升级智能问答界面，提供更加清晰的问答指引，当智能问答无法有效回答时，提供转人工服务的路径，提升用户感受。 

四、加强专利、商标“按需审查”服务。综合运用专利快速审查、优先审查、延迟审查、集中审查等多种审查模式，为申请人提供“当快则快、当缓则缓、快慢结合、随需而变”的按需审查服务，满足企业差异化专利布局需求，精准助力企业创新发展。修订《商标注册申请快速审查办法》，扩大商标快速审查适用范围，增加可申请注册商标的类型，放宽指定商品或服务范围，更好满足新产业新业态新模式的商标注册申请需求。 

五、提供专利申请“流程指引”服务。更新10种受理服务大厅宣传册内容，完善专利申请、PCT国际申请、外观设计专利申请、电子申请、缴费服务、专利事务服务等业务办理须知及注意事项，各省知识产权综合业务受理窗口同步更新，方便申请人获取最新的业务办理流程与办理要求。发布最新版《一张图看懂专利审批流程》系列图文、制作专利费用服务指引示意图，帮助社会公众以更加直观、高效、简洁的方式了解专利申请流程各重要环节，普及专利申请知识。 

六、完善知识产权信息“精准查询”服务。在国家知识产权公共服务平台上建设中国地理标志专题数据库，实现地理标志商标和地理标志产品按名称、申请人、地域集中统一查询，便利社会公众“一站式”获取地理标志名称、申请人、产地范围、质量要求、相关标准（管理规范）和用标企业信息。发布《共建“一带一路”相关部分国家专利信息检索资源手册》，全面介绍41个共建“一带一路”官方专利信息检索核心资源，帮助创新主体精准掌握共建“一带一路”相关国家专利检索系统详细使用方法，提升专利精准检索、风险预警和海外专利布局能力。 

七、深化知识产权“进企入园”服务。联合工信部开展知识产权公共服务助企惠企专项行动，深入摸排企业需求，采用企业“出题”、服务机构“答题”的互动服务模式，为企业精准提供全方位知识产权服务，推动服务资源精准直达创新一线，精准服务企业超过5万家。推动服务网络向基层延伸，在科技园区、产业园区、中小企业特色产业集群、中外中小企业合作区建立知识产权公共服务机制或设立工作站，鼓励运用“流动工作室”“专利特派员”“服务专员”等模式，推动从“人找服务”向“服务找人”转变。 

八、加强知识产权“信息利用”服务。发布《知识产权信息分析利用指南》，系统介绍知识产权信息获取渠道、分析方法、利用规范及融合人工智能技术的知识产权信息分析工具等，指导以企业为主的创新主体和服务机构更好利用知识产权信息，增强创新能力。开展知识产权公益讲座，举办知识产权法规、审查政策与标准、专利信息利用等系列专题讲座，出版《专利文献概论》，介绍专利文献、专利分类、专利信息利用等，提高社会公众对专利文献和专利信息基础理论等知识体系的普及度。 

九、开展知识产权“出海护航”服务。深化专利审查高速路（PPH）合作，拓展PPH合作网络，覆盖更多企业海外市场，搭建海外专利快速获权绿色通道；开展PPH推广培训，解读项目规则、分享实操经验，助力企业高效开展海外专利布局。强化海外知识产权纠纷应对指导，加强对“337调查”、海外商标抢注、跨境电商知识产权纠纷等的监测预警，围绕信息技术、生物医药、光伏、新能源汽车等重点产业加大服务力度，提高专业指导的主动性和及时性，维护企业合法权益。开展中国产品出海外观设计专项服务，根据企业需求，为企业产品出口、海外参展提供外观设计专利监测预警、稳定性分析、侵权抗辩咨询服务。 

十、拓展知识产权纠纷“多元化解”服务。推动国家级知识产权保护中心和快速维权中心高质量运行，为企事业单位提供“一站式”知识产权保护，全面开展知识产权纠纷快速处理工作，切实提升纠纷处理质量与效率。推动设在保护中心和快速维权中心的调解组织及调解人员入驻人民法院调解平台，加强与辖区内仲裁机构的交流合作，深化知识产权纠纷多元化解，减轻企业诉累，降低维权成本。