上海黄浦构建行政复议“零距离”服务体系

本报讯 记者余东明 黄浩栋 近日，上海市黄浦区司法局开展2023年度司法行政开放日活动，邀请律师、社区居民、学生等公众代表参观黄浦区行政复议局，并通过座谈交流介绍黄浦区行政复议工作情况，听取公众意见建议。据了解，黄浦区近年来坚持行政复议便民为民，持续打造涵盖线上线下的行政复议“零距离”工作体系。

在线下建设方面，黄浦区加快行政复议基层服务点的布局和建设，以区行政复议局接待窗口、区公共法律服务中心咨询点为依托，在全区建立了10个行政复议基层服务点，形成了“1+1+10”的行政复议便民服务网络，推动行政复议工作向基层一线延伸。

在线上建设方面，黄浦区打造数字法律服务平台，并加入线上行政复议申请功能，企业与个人可以在手机上进行材料填写与提交、申请流程查询、申请撤回等操作。

据悉，目前黄浦区正在探索行政复议文书网上公开制度，加强社会公众对行政复议工作的监督力度，推进黄浦区行政复议工作能力不断提升。

黄浦区司法局负责人表示，下一步将继续推进完善复议局相关科室与基层服务点信息互通和上下联动的工作机制，进一步思考行政复议和基层调解的融合，搭建平台，整合资源，积极探索受理前协调化解行政争议的方法和途径，坚持发扬新时代“枫桥经验”，努力把矛盾化解在前端。