法治日报全媒体记者 邓君
2026年2月11日,春运第10天。清晨5时30分,广东省珠海市拱北口岸联检大楼内已灯火通明。珠海边检总站拱北边检站处突队副队长杨欢穿戴整齐,准备开始每日开关前的例行“清场”。再过半小时,早高峰的人潮将涌入这座年验放量超过1亿人次的国门——粤港澳大湾区最繁忙的通道,正迎来一年中最具温度的流动图景。
就在刚刚过去的首个春运周末,这里连续刷新纪录:2月7日,拱北口岸单日客流达46.3万人次,创6年多来新高;珠海边检总站当日查验珠海各口岸的客流量更是高达83.9万人次,创历史新高!数字背后,是湾区“一小时生活圈”越织越密、“一国两制”下双城往来日益便利的生动写照。
守护 在每一次突发时刻
“在这里,再小的事乘以1亿,都是天大的事。”杨欢边走边说,步子不停。他是早班、中班、晚班“三班倒”,连轴转是他的春运工作日常。
“早上9点开始的出境高峰是一天的重中之重。”杨欢说。此刻,赴澳采购年货的珠三角居民、参加跨境研学旅行的内地家庭、利用假期探亲访友的港澳同胞,正汇聚成湾区新春前的第一波暖流。
“1号大厅入口有旅客晕倒!”对讲机骤响。正在连廊巡查的杨欢立即转身,在密集人流中穿行。杨欢的岗位没有固定坐标,哪里有警情,他的身影就出现在哪里。不到1分钟,他抵达现场:一位新加坡籍女性旅客面色苍白,全身无力,瘫倒在地。疏散、通风、询问病史、呼叫支援……动作娴熟连贯。他和同事将女子扶上轮椅:“别担心,救护车马上到。”女子感激地点点头。
这样的场景,在春运期间的拱北口岸经常出现。“客流量大,旅客赶路心急,突发疾病、低血糖、摔倒的情况特别多。”杨欢的应急包里,糖果、风油精、创可贴、硝酸甘油常备不懈。“很多时候,快一分钟处置,就能避免情况恶化。”他说。
这“一分钟”的专业,源于生死关头的淬炼。2025年5月24日,一名澳门籍老人在口岸突发心脏骤停。杨欢第一时间赶到,实施心肺复苏、使用AED除颤,成功抢回生命。目前,口岸关键点位的AED设备已增至10台,近两百名民警持中国红十字会颁发的救护证上岗。
护航 让每一段归途安心
每天下午16时开始,口岸进入入境返程高峰,各类事件同样高发。2月10日约17时,一位年轻女子在通道口徘徊,神色焦虑,经询问,原来是证件不见了。
杨欢没有立即广播寻物,而是带着她回溯行程:“您最后用证件是在哪里?有没有取出过?”10分钟后,在免税店收银台角落的缝隙里,证件失而复得。
“在日均30多万人流中找一个人、一件物品,就像大海捞针。”杨欢说,“但对我们来说,这不是概率问题,是必须完成的任务。”他总结的“走失寻物三步法”——快速画像、精准回溯、联动查找,已将平均寻回时间缩短了40%。
更考验功夫的,是在浩荡人流中识别异常。一次夜班巡逻,杨欢发现一名男子反复在大厅外徘徊,不时观察。他不动声色跟踪,同步上报。半小时后,该男子在企图蒙混过关时被当场控制。后经核查,系涉案在逃人员。
“守护1亿人次的安全,靠的不是运气,是对每一个细节都不放过。”杨欢的执勤笔记上,记录着各种可疑行为特征、证件防伪要点、应急处置案例,厚度已超十公分。
温情 在每一个需要时刻
夜幕降临时,口岸出境车道和入境大厅出现“双峰叠加”。9日傍晚18时,杨欢的对讲机几乎同时传来通报:“车道有车辆故障阻塞!”“旅检大厅有儿童走散!”
杨欢快速判断,调度警力先处置车道问题,自己则奔向大厅。在免税店玩具柜前,他找到了哭着要妈妈的小男孩。蹲下身,他没有急着询问,而是掏出一个印有警察卡通形象的钥匙扣:“小朋友,我们玩个‘我问你答’的游戏好不好?”孩子的注意力被转移,情绪逐渐平复。
几分钟后,母子团聚。而对讲机再次响起:“故障车辆需要协助联系拖车。”杨欢抹了把汗,转身赶赴下一个点位。
这就是处突队的日常:警情不挑时间,他们也不能挑。拱北口岸拥有52条人工通道、215条快捷通道、12条车辆查验通道,杨欢的工作就是在这些“卡口”间无缝衔接,编织一张流动的安全网。
凌晨1时,口岸关闭,喧嚣散去。杨欢的工作却未结束,“闭门三查”刚刚开始:查隐患点、查滞留人员、查可疑物品。“宁可十防九空,不可失防万一。”他说。
1时30分,清场完毕。杨欢回到办公室拿出手机,妻子发来孩子熟睡的照片:“今天顺利吗?”
“平安。”他回复。
今年将是他在拱北口岸度过的第13个春节。窗外,澳门的城市灯光依旧闪耀,映照着这座百年口岸。
据统计,2026年春运前10天,拱北边检站处突队累计处置各类突发情况超过80起,帮助旅客解决困难76余人次,查获违法违规人员9人次。
新春的烟火在大湾区升起,团圆的脚步在口岸川流不息,杨欢和他的战友们始终“穿行”在人潮之中,用每一步巡逻、每一次援手、每一秒坚守,守护着口岸安全顺畅,更守护着湾区融合的万家灯火、民心相通。
编辑:徐媛