法治日报全媒体记者 邓君 通讯员 张梦彦
“小陈sir,我的电脑丢了……”“小陈sir,我想办理证件……”“小陈sir,我被诈骗了……”
“叮咚,叮咚……”在广东省广州市公安局番禺分局小谷围派出所广州大学社区警务室,伴随此起彼伏的手机提示音,社区民警陈锐城的指尖在屏幕上轻快跳跃,这位“95后”民警又开始了新一天的社区警务工作。
参加公安工作不到3年的他,主动请缨守护这片汇聚数万名师生的大学城社区,用一套“线上线下联动、沉浸体验强化、科技手段赋能、师生共建共治”的高校社区治理新模式,赢得了师生们的真心信赖。2025年以来,广州大学大学城校区诈骗类警情同比下降17.14%,盗窃类警情下降35.29%,这份成绩单的背后,是他用青春守护青春的执着。
作为广州大学城师生人数最多的高校,广州大学的社区警务工作挑战重重。陈锐城刚到社区那天,有老师看着这位和学生年纪相仿的年轻民警,不禁质疑:“他能行吗?”
“要守护好他们,就得先融入他们。”面对思维活跃却社会经验匮乏的“00后”大学生,陈锐城脱下警服换便装,泡在学生食堂和大家聊网购,扎进篮球场切磋球技,蹲在社团活动现场听同学们谈兼职,一点点摸清这些“互联网原住民”的生活轨迹。
近距离的接触让,他敏锐捕捉到学生们爱科技、喜体验、信同伴的关键信息,并形成“以科技为矛、以体验为盾、以青春联结青春”的警务策略。
在广州大学警务室,陈锐城打造的“醒诈体验馆”成了校园热门打卡地。这里有警情通报区晾晒本地案例,视频教育区循环播放反诈视频,还有知识答题区检验学习效果。
一次走访中,他发现一名学生不听辅导员劝阻,执意给陌生APP投钱。他立刻把学生请到体验馆,对着案例逐条分析:“你看,这种先给小甜头的套路,和这些案例一模一样。”学生恍然大悟,当即停止转账。
2025年AI技术迅猛发展,一篇关于数字警察的文章让陈锐城眼前一亮。“能不能给学生们配个24小时在线的‘安全顾问’?”他立刻研究起来——依托学校已普及的企业微信搭建平台,接入定制化知识库,就能实现智能问答。
为了让知识库更“懂”学生,他带着团队泡在宿舍区、教学楼,收集大家最关心的问题:“外卖丢了怎么办?”“身份证补办要带啥?”“兼职时被克扣工资咋处理?”整整一个月,他们梳理出100多个高频问题,逐条打磨答案。当这个被命名为“庆园AI小警”的程序上线时,立刻成了校园“红人”。
“庆园AI小警提醒您,近期机票退改签诈骗高发……”每天早晚,它会准时推送预警信息;学生有疑问,随时能收到秒回的解答。上线至今,它已处理师生咨询超1000次,从证件办理指引到反诈知识科普,成了大家指尖上的“守护神”。
在番禺公安分局小谷围派出所这个全市警用无人机试点单位,陈锐城又玩出了新花样。“贴海报、发传单太老套,得用年轻人喜欢的方式。”他带领团队给无人机装上大喇叭,挂上反诈标语,在下课高峰期的教学楼、食堂上空巡航。
“冒充客服要共享屏幕的都是骗子!”“校园贷陷阱深,千万别碰!”清脆有力的空中喊话穿透人群,配合机身上醒目的反诈标语,成了校园里一道移动的风景线。
当夜幕降临,无人机缓缓降落在警务室,“庆园AI小警”仍在屏幕上闪烁,陈锐城的手机还在不断收到信息。
这位“95后”民警知道,守护这片青春之地,既要脚下有泥,也要眼中有光——用年轻人的方式守护年轻人,这便是他作为社区民警的青春答卷。
编辑:徐媛