深圳福田区莲花街道举办物业管理专题培训

法治日报全媒体记者 唐荣 李文茜 通讯员 罗来超 郭斯婵

为发挥诉源治理工作成效，促进矛盾纠纷多元化解机制高效运行，近日，广东省深圳市福田区莲花街道青蓝学院举办物业服务纠纷化解专题培训会，街道党工委副书记吴铁祥、相关科室负责人、社区党委书记和雏鹰干部参加会议。

培训会上，广东省律师协会物业管理专委会委员、北京盈科（深圳）律师事务所高级合伙人陈德福讲解了相邻关系、应急管理和工程管理的法律定义，并结合街道实际案例，阐述了街道在其中被赋予的角色与职责，建议街道履行法定职责，做好辖区内管理工作。

全国住宅专项维修资金专家、北京盈科（深圳）律师事务所律师李慧贤介绍近年来深圳法院受理的物业诉讼情况、产生原因、案件特点等，并结合民法典相关规定及身边案例，对物业纠纷特点、诉讼主体资格、物业服务合同、物业服务企业的管理责任等问题进行解读，鼓励通过协商、调解、仲裁等方式解决物业管理纠纷，促进和谐社区建设。

会议还对“居代业”的适用情况进行了讨论，律师建议政府要行使好业委会的指导、监督等工作职责，引导居民参与进来，实现共建、共治、共享同频，在涉及公共利益的情况下合法合规合理使用“居代业”，及时保护好公民的权益不受侵害。

吴铁祥表示，我们要积极探索，发挥基层治理的作用，促进自治、法治、德治相融，及时解决群众的操心事、烦心事、揪心事，切实做到居民有诉求、组织有回应、服务有保障、群众有感受，让风险在第一线化解、矛盾在最末端解决、共识在最基层凝聚。