铲平“超龄门槛”应多方施力

高杉

近日，有媒体报道，一些高龄消费者在进行体育消费时遭遇了商家的“年龄歧视”，一些商家要么以“超龄”为由对高龄消费者加以限制，要么直接将消费者拒之门外。对于这类现象，一些消费者认为不能理解，但部分商家表示，因体育活动具有一定风险性，设置年龄“门槛”也是迫不得已。

这种通过对高龄顾客施加不合理限制甚至拒绝的经营方式，显露出部分经营者不愿担责、“一拒了事”的消极心理，对“银发一族”并不友好。必须指出，高龄不应当成为体育消费的“硬门槛”，但铲平这一门槛不能只盯着商家，而是需要社会多方共同施力。对此可以通过完善解纷机制、推出相应保险产品等方式，使高龄不再成为阻碍体育消费的理由，从而让高龄体育消费者能够安享服务，让经营者能够安心经营，不再有担责焦虑。