打通生活保障“最后一公里”

扶 青

连日来，境外输入引发的本土聚集性疫情已波及10余省份。疫情形势转向严峻，防疫用品、粮油肉菜价格成为民众关切，多地提出确保重要民生物资供应保障。江苏扬州等地也公布多起价格违法案件，提醒商家不得借疫情之机哄抬价格。

当前，疫情防控工作到了最吃劲的关键阶段。有关部门纷纷加强对防疫用品和民生商品的调配供应，药店、商场超市、农贸市场等也多从疫情大局出发，作出“保供应、保价格”的承诺，展现出应有的责任担当。但随着小区封闭管理时间越来越长，居民的生活保障压力愈发凸显，有不少市民开始担心一些商家借“疫”涨价、坐地起价，这是需要引起重视的现象。

市场经济，买卖自由。出于短时间内物流成本、人力成本抬升，商家的确有可能产生涨价的心理和动机，市场也应对此报以宽容与理解。但合理涨价不等于漫天要价，理解包容不等同于无理纵容。从情理角度看，一些人捏造、散布涨价信息，囤积居奇、虚构进货成本或利用其他手段哄抬物价，无异于趁火打劫，是党和政府绝不容许的行为。从法律角度看，相互串通、操纵市场价格，也公然违背了价格法等，相关部门出手严打借“疫”涨价，于法有据。

犹记得去年武汉战“疫”期间，中央指导组在某小区考察，有居民反映社区工作不到位的问题，中央指导组回应要“坚持务实作风，实事求是、切实解决问题，提升群众满意度”。的确，突发的疫情，全方位地影响着人们的生活方式、经济运转以及社会稳定，不少人面临着困惑。如何解答人们的疑问，尤能检验地方治理的成色。毕竟，急群众所急，恤民之艰，解民之困，满腔热忱处理好“鸡毛蒜皮”的小事，才是“服务型政府”的题中应有之义。

从这个层面上，物价只是一个代表案例。疫情影响之下，人们的生活节奏都受到了影响，问题是方方面面的。有的独居老人平时是儿女跑腿照顾，这时候儿女进不来，生活质量有所下降；一些慢性病患者要不间断地取药问医，但现在出不了门，产生焦虑的心理也很正常；还有残障人士、困难群体，也会有各式各样的诉求。对此，基层部门需要俯下身子，直面群众的心声，打通生活保障的“最后一公里”，让群众更放心、更安心，众志成城共抗疫情。

习近平总书记明确指出：“这次抗击新冠肺炎疫情，是对国家治理体系和治理能力的一次大考。”从医疗救助到社区防控，从保障人民生活到城市运转，每一项工作都是千头万绪，都需要全力以赴。针对各地疫情中暴露出来的短板，我们要抓紧补齐，该坚持的坚持，该完善的完善，该建立的建立，该落实的落实，不断提升国家治理体系和治理能力现代化水平。