在贵州省黔西南布依族苗族自治州,各族群众聚居村寨众多。针对部分年长群众不会讲普通话的实际,黔西南州公安机关立足多民族地区特色,坚持和发展新时代“枫桥经验”,将法律条文转化为群众听得懂、愿意听的乡音土话,有效化解基层矛盾纠纷。
贞丰县北盘江镇金井村的布依族群众占比超六成。以前,贞丰县公安局北盘江派出所民警进村调解矛盾纠纷时,常因语言不通沟通受阻。为此,北盘江派出所组建了一支由本村布依族群众组成的布依联调队。村里发生矛盾纠纷时,联调队队员利用人熟、地熟、懂民情、通乡俗的优势就近先期介入,民警同步跟进、快速化解矛盾纠纷。
7月初,村民王某与饶某因一块闲置土地的归属问题发生争执。北盘江派出所社区民警吴春元带领联调队队员及时赶到,队员先用两人熟悉的布依语稳住双方情绪,随后吴春元和队员陪同两人坐在田坎上耐心释法说理,明确告知该土地归村集体所有,并劝解双方珍惜邻里情谊,最终双方握手言和。今年以来,“布依联调队”累计调解各类矛盾纠纷40余起,调解成功率达95%以上。
在册亨县秧坝镇,九成以上是各民族群众,册亨县公安局秧坝派出所所长杨仕荣凭借一口流利的布依语和耐心细致的工作,成功化解了多起邻里之间的陈年积怨。前不久,杨仕荣接手了一起僵持4年之久的林地纠纷。黄家四兄弟为此多次争吵甚至大打出手,相关部门多次调解未果。杨仕荣没有急于评判对错,而是先用布依语安抚众人情绪,并结合布依族村寨兄弟同心、家和业兴的传统,用乡音耐心调解。待气氛缓和后,他顺势提出重新丈量、均等划分的调解方案,四兄弟最终在协议上签字和解。
黔西南公安不断健全完善双语调解机制。望谟县公安局王母派出所搭建两种语言矛盾调解室,由社区民警牵头,联合村干部、警务助理组成多元调解小组,并推行矛盾纠纷红、黄、蓝三色分类建档管理,针对不同风险等级精准施策。册亨县公安局岩架派出所打造双种语言服务窗口,将法律条文改编成方言顺口溜,确保群众听得懂、记得住。兴仁市屯脚镇鲤鱼村苗族群众占比超七成,兴仁市公安局屯脚派出所将精通苗语的辅警杨昌田派驻警务室,专职提供苗语导办、调解服务,化解苗族群众急难愁盼问题。
黔西南公安以乡音为桥,将法治种子播撒在各个村寨。近年来,多语言调解模式在化解基层矛盾、密切警民关系中发挥了重要作用,已成为守护民族村寨和谐稳定的坚实力量。
(记者 缪春云 赵佳玲)
编辑:唐亦轩