长清区委政法委郝丽娜：丽影如织献政法 娜姿轻柔挽狂澜

编者按：

政法战线上有这样一群女性——身着庄严警服，肩负维护社会公平正义与和谐安宁的重任。她们是法治的守护者，更是正义的化身。她们以女性特有的细腻和敏锐，在政法工作中发挥了不可替代的作用。她们用智慧和勇气，为人民群众建起一道坚实的法治屏障，她们用女性的柔情与坚韧，为政法工作注入新的活力，今天，让我们聚焦山东省济南市长清区委政法委社会治安综合治理办公室主任郝丽娜：丽影如织献政法娜姿轻柔挽狂澜。

个人简介：

郝丽娜，女，汉族，1981年2月出生于吉林省白城市，中共党员，现任中共济南市长清区委政法委员会社会治安综合治理办公室主任。2018年，她带领的团队荣获“全国社会治理创新示范区”；先后荣获“2019年度济南市政法工作改革创新精品亮点项目”和“2020年度济南市改革攻坚优秀案例”，中央政法委《长安》杂志、《民主与法制时报》、省委政法委官方微信公众号、《山东通讯》《济南政法》《济南日报》均在头版刊登该经验文章；2020年，长清区被市委、市政府评为2015-2019年度“平安济南建设先进区县”，区综治中心被评为省级优秀综治中心；2022年，“暖心”治理品牌得到了省、市领导的肯定和表扬。该同志被济南市委政法委授予“新时代政法楷模”荣誉称号，荣获2015—2019年“济南市平安建设先进个人”，多次获得长清区平安建设先进个人、区全方位目标先进个人、区 “12345”工作先进个人、区优秀青年工作者、区普法依法治理先进个人等荣誉称号，区综治工作各项成绩均居全市前列。

筑牢理想信念，用创新闪耀政法光芒

该同志积极探索服务与管理并重的市域社会治理新理念、新方式，大力加强社会治理智慧化、网格治理精细化、群众工作便民化体系建设，把维护群众利益作为第一使命，聚焦群众急难愁盼问题，以区综治中心为中枢，街镇综治中心、村（社区）综治中心为支撑，深入推进综治中心数字化、实体化运行。创新三端联动工作机制、“图+”工作法、雪亮“三实三快”工作法等。依托“爱山东”APP智慧网格应用模块，围绕“人、地、物、事、情、组织”等要素，带领全区网格员完成经济运行任务、项目指标、单位核查、建筑物核查、楼户任务、人房关联、单位走访等各项核查任务，构建社会治理要素图谱。

截至目前，长清区网格员上报事件49.23万条，上报例行工作108.58万条，开展各批次经济运行任务核查22.81万个、项目指标核查605个、单位核查8.04万个、建筑物核查1136个、楼户任务统计13.56万个、人房关联49.85万个、单位走访1917个，网格考核工作排在全市前列。创新数字社会建设。在全市率先印发《长清区数字社会建设推进工作方案》，建设“129X”工作体系，率先召开数字社会建设推进会议暨数字社会联席会议，率先在“爱山东”APP长清区页面创设“数字社会专区”，首推长清政法、后事智办、数字乡村、数字社区、云上教育、数字民宿、智慧文旅、邻里停等8个便民应用场景，以“数”为擎，按下基层社会治理“智能键”。

勇筑实干先锋，用责任扛起使命担当

该同志践行初心使命，展现硬核担当。创新“村网共建”共治体，助力乡村治理新典范。在全省率先开展“村网共建”活动，进一步深化为民服务，加强政企网格融合，将电管家纳入“2+1+N+X”网格联动机制，通过电管家力量下沉，实现乡村各项涉电业务“就近能办、简单速办、少跑易办”。建立“三彩档案”和“服务三农二十四节气表”，开辟农业生产“绿色通道”，政企携手打造基层治理村网共建 “长清样板”。进一步推进“雪亮工程”建设，在全市率先提出街镇、物业、企业等联动工作法，对社会面资源进行摸排整合，加强与统战、执法等部门的视频资源共享建设，打通技术壁垒，实现了视频资源的共享共用。在该同志的带领下，区综治工作各项数据均居全市前列，打造了良好的营商环境，为全区经济高质量发展有效筑牢了维护稳定的第一道防线。

践行为民宗旨，用暖心传递政法温情

该同志始终坚持以人民为中心的发展思想，她带领全区综治干部以为民服务解难题为抓手，以化解基层矛盾纠纷为着力点，创新“暖心”基层治理新模式，做到四个统一（统一品牌、统一标识、统一色彩、统一服务内容）。

一是在网格内开展“暖心综治”“暖心网格”“暖心调解”“暖心信访”等系列特色品牌打造，完善“社区党组织—网格党支部—楼院党小组—党员中心户”组织体系建设，全区共划分为1001个网格，打造网格员9655工作法，创造性地做好百姓身边事，温暖身边人。二是建立区、街镇两级“一站式”矛盾纠纷多元化解工作联席会议制度，完善“1+N”多元调解阵地建设（“1”即区级“一站式”矛盾纠纷多元调解中心，“N”即街镇矛调中心及行政、司法等矛调机构），强化“暖心调解”服务，变“单一调处”为“综合施策”，整合人民调解、行政调解、司法调解等多种社会资源，综合运用调解、仲裁、诉讼等多种方式和手段形成的功能互补、程序衔接的矛盾纠纷化解体系，以群众满意为标准，把矛盾纠纷化解在萌芽状态。

勇毅担当，破浪前行！该同志以政治过硬筑牢忠诚之魂，以业务过硬练就干事本领，以责任过硬恪守为民宗旨，以纪律过硬坚守廉洁自律，以作风过硬践行担当作为，用一名新时代政法铁军的实干创新谱写济南高质量发展新辉煌！（山东省济南市委政法委宣传处 易笑 张涛）