山东乳山探索“码上巡察”新模式

拓宽群众参与社会治理新渠道

“您好，市委巡察组即日起将对我市教体系统开展巡察，我们将采取网络调查无记名统计方式，并严格遵守保密规定……”针对传统调查问卷、电话反映、信访举报等方式存在统计时间长，群众参与少、问题收集渠道不畅等实际难题，山东省乳山市在巡察工作中探索“码上巡察”新模式，充分发挥“互联网+”优势，采用网络问卷调查的方式，由“面对面”改为“键对键”填写调查问卷，增加群众反映问题隐秘性，破解熟人社会、人情干扰等监督难题，提升群众对巡察工作的知晓度和参与度，为精准高效开展巡察开辟充足的信息源，推动巡察监督“码”上见效，提升巡察工作质效。

参评人员通过扫描二维码，进入问卷调查界面，设置好的问题以简洁直观的形式呈现在手机上，页面还设置了“实名反映”和“匿名反映”两种反映方式，系统后台自动加密，充分保护参评人员隐私。参评人员在调查问卷填写完成后，相关问题便可“一键直达”巡察组，有效打破时空限制，巡察组通过后台可同步进行数据分析，测评结果即刻生成，节省统计时间，规避统计误差，提高测评结果的准确度，使测评结果更具广泛性、客观性、真实性，为巡察工作提供科学有效的数据支撑。

“码上巡察”只是手段，解决问题才是目的。巡察组把扫码收集的问题通过“巡察+纪检”“巡察+派驻”的联动方式进行研判，对不属于巡察受理范围的信访问题，按照归口办理原则进行转办或交办。对能够及时解决的问题，及时反馈给被巡察单位，督促其边巡边改、立行立改。对重复出现的问题，深入分析、找准症结，督促被巡察单位建章立制，堵塞漏洞，做到问题逐件落实、逐件销号，并及时反馈问题处置结果。通过发挥“码上巡察”网上监督优势，进一步织密巡察监督网络，畅通巡察举报渠道，靶向纠治群众身边的腐败和作风问题，不断提升群众参与巡察工作积极性。

巡察期间，巡察组共收到调查问卷1007份，收集各类问题41个，为开展巡察工作提供了有力抓手。（山东省乳山市委 姜磊 王家美 王萌）