手持一杆秤，权衡二三事

“我来鹅城只办三件事，公平！公平！还是公平！”这是电影《让子弹飞》中的经典片段。影片讲述张麻子进城，首先强调的便是公平二字。放眼今日之中国，人民群众的生活日益安定富足，权利意识也日趋觉醒，每一起因“有失公平”引发的报警求助都在考验着公安机关的应对方式和处置能力。

随着智能手机的普及，一线接处警工作时常会面临群众监督。如何权衡好群众的“二三事”，作为公安民警的心中得有杆公平的秤、正义的秤。

手持一杆秤，权衡道德与法律，做好社会“执法者”。记得去年夏天深入基层处置一起家庭纠纷警情，现场一位年逾古稀的老妇人从床头拿出一本大字版的民法典，我翻开其中折页的几章，发现内容涉及的都是婚姻家事方面的法律条文。

“老头子经常和我吵架，我说不过他，得多学学法律保护自己。”老妇人指着自己手机上的某软件告诉我，“有些不明白的，我就看看专家怎么说，讲得可好咧！”这样的情形让人忍俊不禁，同时也是当下普法工作深入群众的缩影。

今年是民法典颁布两周年，这本被誉为“社会生活的百科全书”早已进入寻常百姓家。当有些民警仍习惯用大白话讲道理，仅凭道德说教评判是非对错时，殊不知很多群众已经拿起法律的武器。如何避免“和稀泥”式执法？规范性是关键，是准绳。

作为一名基层执法人员，要将江苏省厅下发的接处警工作规范牢记于心，注重用法言法语与群众沟通，平衡好道德与法律的界限，避免仅凭经验、感觉执法。日常接处的警情五花八门，不只要研读书本，更要结合实践，多总结反思，提炼出适合自己的“攻略宝典”，全面提升法律运用能力、风险防控能力、群众工作能力，这样才能无愧于心、无愧于群众。

手持一杆秤，权衡政策与民意，做好群众“守护者”。宿迁中心城区疫情防控全域静态管理期间，小区封锁了，很多身患重病的群众急救药用完了，有的癌症患者急需靶向治疗，如何化解这一难题？

2022年4月6日中午，正在值班的我接到市信访局刘女士报警求助，有一现居南京的城区居民张某给其居住在本地的父亲寄送了一包抗癌药滞留在顺丰中转场，该药物为地舒单抗注射液，滞留时间长恐影响药效。“关乎群众生命健康的事，必须尽快解决！”我立即与顺丰公司沟通开辟“绿色通道”，联手顺丰员工在近万件积压货物中寻找快递，经过八个多小时努力，最终将药物成功送达，一场生命的接力圆满结束。

新一轮奥密克戎疫情爆发以来，城区经常出现群众因不适应疫情防控政策而与防疫人员发生冲突的情况。在执行政策与考量民情民意间，我们需要寻求一个平衡点。在处置涉疫类矛盾纠纷警情时，要具体问题具体分析，在政策的框架内，合情合理地化解纠纷。

“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”， 公安民警要始终牢记这“四句话、十六字”方针，牢记为人民服务的宗旨，时刻保持与人民群众的血肉联系，在职责范围内多为群众想一点，做一点，提升为民服务的质量和水平，努力让人民群众在公安执法活动中感受到民主法治的进步和公平正义的价值。

（作者为江苏省宿迁市公安局宿城分局接处警大队民警）  

（2022年8月11日《法制文萃报》李朋诚）