编者按:10月25日,央视新闻曝光利用AI生成“苦孩子”形象、虚构悲惨身世引流带货等乱象,引发公众对人工智能技术被滥用的讨论。从编造人设消费善意,到仿冒身份实施诈骗,再到批量造谣、制作违法内容,一些不法人员将AI作为欺骗公众、侵害权益、获取利益的工具。本文选取近期典型案例,梳理此类AI“作恶”乱象的主要类型、传播特征及治理难点,为网络生态治理提供参考。
舆情类型
1.剧情包装型:生成虚假人设消耗公众善意、误导消费
10月25日,央视新闻调查披露,多个账号利用AI生成名为“小海”的男孩形象,编造单亲家庭、生活困难、带货比赛还差最后几单等人设,吸引用户购买商品。一位79岁老人因深信该“故事”,计划跨越千里探望,被铁路乘警及时制止。央视新闻还曾曝光AI数字人营销问题,包括以医生等专业形象推销商品、虚拟人物声称产品“亲测有效”等。调查指出,相关视频形象、台词和情节高度雷同,可通过AI更换人物、背景、调整文案批量生成,利用大众的同理心和威信效应,引流购物链接。此类内容瞄准AIGC辨别能力弱的群体,炮制悲情人设与剧情误导消费。

(来源:央视新闻)
2.造谣诋毁型:利用AI编造、加工热点谣言博取流量
10月15日,重庆市公安局沙坪坝区分局公布典型案例显示,王某为博取关注,利用AI批量生成虚假稿件,编造某车企产品“智驾撞护栏、甩锅驾驶员”等不实内容,引发用户误解,造成诸多不良影响。9月25日,上海市公安局黄浦分局通报,张某某为博取流量,利用AI生成多条涉某院士窃取他人科研成果的谣言虚假视频并发布,造成谣言大量传播。此类案例显示,AI被用于谣言编造与二次加工,对企业和个人进行诋毁诽谤,易引发各类负面及对立情绪,从而扰乱社会秩序。文字造谣转化为视频内容后,又进一步增加了纠错难度。

(来源:@警民直通车-黄浦)
3.“灾险警”造假型:嫁接合成虚假信息放大公共安全焦虑
10月23日,据全国网络辟谣平台,西藏巴青7.0级地震发生后,有网民转发官方地震速报文字,但所配图片、视频却与实际情况不符,系“移花接木”、AI生成。9月合肥警方发布案例中,网民陈某利用AI生成“某抢劫杀人案件未破”等不实言论,并在某社交平台连续发布。9月四川公安机关网安部门公布典型案例,其中董某利用AI编造“见义勇为”新闻,虚构射洪市步行街发生醉酒男子持刀追砍路人等情节,经警方核查,当地并未发生相关案件。此类内容通过AI工具生成、拼接,由于涉及灾情、险情、警情等敏感议题,公众恐慌情绪易在短时间内扩散,在无形中透支公信力,也使官方辟谣面临更高的解释成本。

(来源:全国网络辟谣网站、“四川网警”公众号)
4.身份冒充型:通过AI换脸、拟声进行诈骗
10月18日,演员吴越公开发帖,怒斥视频号“花姐美肤日记”利用AI技术伪造其形象直播带货。9月30日,B站知名UP主“收手机的CC”发布视频称,近两个月有人用其形象制作漫画、利用AI换脸生成虚假不雅图片四处传播并对其挑衅、恐吓,报警后警方已受案。9月18日,本溪市公安局网站发布案例,当地居民接到疑似其表弟的视频通话,对方以急需资金周转为由借款,因画面人脸、声音与表弟相似,未经核验便转账3万元,事后才发现被骗,经调查系利用AI换脸、拟声合成。据四川网警案例,8月徐某某为达成与张某线下见面独处目的,利用AI合成两人虚假私密照片、多次发送给张某,并频繁发送骚扰恐吓信息,且发出照片后立即撤回以规避留证。此类案件中不法分子利用AI深度合成技术,具有较强迷惑性,被用于实施精准诈骗或制作黄谣进行威胁和网暴,易对受害者造成精神伤害与社会性死亡风险,且常通过点对点私信或小范围社群进行传播,因此发现难、取证难、溯源难。

(来源:央视新闻)
5.违法牟利型:利用AI盗取信息、生成淫秽内容售卖
9月22日,央视新闻曝光杭州中院一案例,不法分子通过AI换脸绕过平台核验,大肆窃取个人信息进行贩卖。9月9日,据《浙江法治报》报道,余姚市人民法院审结一起利用AI制作淫秽物品并牟利案件。涉案郑某等六人突破模型安全限制,搭建付费服务,向用户提供淫秽内容,收取用户充值金额折合人民币17万余元,被判处有期徒刑并处罚金。9月2日,中央网信办公布案例中,抖音账号“特**力”、快手账号“石*”、小红书账号“潮**件”、微信账号“M**勒”等,利用AI技术,生成合成公众人物低俗舞蹈、拥抱接吻等图片视频,借机营销牟利。类案表明,不法分子利用AI工具的低门槛与高拟真度,批量生产涉黄、低俗图文或视频,形成了一条从技术破解、内容生成到私域交易的网络黑产链,对社会风气尤其是青少年身心健康造成恶劣影响。

(来源:央视新闻、平安浙江网、中国网信网)
舆情解析
上述案例中AI“作恶”的违法违规性质与传播范围各不相同,但呈现出共同的问题:行为人利用AI工具降低制作成本,以虚构内容获取关注和利益,进而实现引流、交易或其他非法目的。从舆情角度看,此类AI造假行为不仅增加了应对和处置的难度,其影响还可能由个体权益受损扩散为公众对网络信息、专业身份乃至日常交往的信任动摇。
1.从文图编造转向伪造视听凭证 “眼见为实”的判断受到冲击
传统网络谣言往往依靠文字描述或通过PS等制图软件编辑图片,AI则可以合成动态视频画面,使虚假叙事获得直观的视听支撑。“苦孩子”诉说困境、“医生”讲解功效、“亲属”视频借款等场景与受众既有经验吻合,人们可能因身份标签和熟悉情境,就作出情感判断或交易决定,进而降低了对信息真实性的理性判断。这种“高保真”的伪造手段,使得虚假内容在感官层面具备了更强的说服力,导致公众长期依赖的“眼见为实”经验法则失效。当视觉和听觉证据不再可靠,社会信任的基石便易受到侵蚀,可能引发公众对网络空间信息生态的信任危机。
2.批量生成与多账号扩散相结合 单条处置难以覆盖持续性风险
“小海”案例表明,相似人设可以通过更换人物场景、修改台词批量生产;院士谣言案则显示,已有的不实谣言能够被AI加工为多条视频再次传播。相较于传统逐条拍摄和人工制作,AI为快速复制内容提供了便利,也使造假行为更容易跨账号、跨平台延续。一旦形成矩阵式、流水线式的炮制模式,违规内容数量巨大,而人工审核与投诉处理的速度难以匹配其生成效率,即便平台通过算法识别并下架了违规内容,不法分子仍能迅速调整参数、微调素材,生成新的变体重新上线,形成治理“拉锯战”。此外,跨平台流转进一步增加了监管盲区,单一平台的处置措施难以切断黑产链条的整体运作,往往导致“春风吹又生”的困境。
3.情感需求与现实焦虑被精准利用 虚构内容获得传播动力
熟人仿冒利用亲情信任,卖惨叙事则精准击中公众同情心,灾情险情造假则触发安全担忧,不法分子找准受众群体情感痛点,通过AI技术编造能够引发强烈情绪共鸣的内容故事,将受众关切转化为传播或交易的推动力,使虚假信息在情感驱动下获得远超事实本身的传播势能。在这种传播机制下,受众往往因急于情感表达和体验而忽略了对信源的核实,在理性判断之前便产生转发、购买、转账等行动,甚至在无意中成为谣言扩散的推手。
治理启示
当下,AI造假已呈现低成本、可复制、跨平台传播的持续性风险,仅靠事后处置难以走出“打地鼠”困局,前置治理必须跟上。治理AI滥用不能依赖单一主体,而需技术方、平台方、监管部门、执法机关和公众协同发力,形成源头防范、过程管控、事后追责的闭环。
其中,技术方应将防范滥用融入产品研发与服务运行,提升生成内容的自查自纠和可追溯能力,减少恶意使用空间。平台方应切实履行主体责任,加强内容审核、流量分配与变现管理,提升对虚假人设、关联账号及跨平台传播的识别和处置速度,避免造假内容被持续放大,后续还需推动澄清纠偏信息有效触达受众。监管部门应加强统筹协调,明确各方责任,推动风险线索共享和协同治理,同时加强宣传教育,引导公众增强核验意识和甄别能力。执法层面对利用AI编造谣言、实施诈骗、侵犯肖像名誉、制作传播淫秽低俗内容等行为依法从严查处,曝光典型案例,形成有力震慑。唯有技术向善、平台尽责、监管协同、执法有力、公众素养提升同向发力,才能持续压缩AI“作恶”空间,守护网络信息生态与社会信任基础。
来源:法治网舆情中心
策划统筹:付萌
分析师:惠媛龄
编辑:牛佳宇
编辑:贾昊敏