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在刚过去的国庆假期，租赁市场全面爆单。从数码产品到户外装备，从房屋汽车到母婴用品，在不少年轻人的世界里，“万物皆可租”的消费浪潮正扑面而来。数据显示，2024年我国租赁经济交易规模突破4.2万亿元，同比增长32%，服务用户超7.5亿人次。租赁市场的爆发式增长也伴随着“成长的烦恼”。租赁交易中，虚假宣传、隐形条款、售后维权难等问题导致消费者权益纠纷屡见不鲜。舆论认为，破解租赁消费乱象，不仅要筑牢规则篱笆，还需监管及时补位、平台守土有责以及行业自我革新。
（来源：《济南日报》）
当前，规则缺失、责任模糊、监管滞后是导致租赁纠纷不断的深层原因。《经济日报》《湖南日报》等媒体报道称，一是法律规范不足。我国民法典虽对租赁合同有原则性规定，但面对业态新颖、关系复杂的现代租赁经济，其针对性、精细度仍显不足。二是行业标准缺失。由于租赁市场缺乏行业规范，部分商家利用信息不对称，将风险转嫁给消费者，导致定损标准模糊、退押金流程繁琐、隐性消费套路等问题存在。三是监管体系不足。目前针对租赁行业的监管体系尚不完善，平台准入门槛低，商品质量参差不齐，纠纷解决机制滞后。
舆论建议构建多元共治的治理体系，规范租赁市场有序发展，更好服务消费升级与绿色转型。一是制定明确法律依据。《湖南日报》文章称，加快出台专门针对租赁新业态的监管法规或部门规章，明确租赁平台、出租方与承租方三方的权利、义务与责任，特别是对押金管理、信息披露、质量担保、损害鉴定、争议解决等核心环节作出清晰规范，是当务之急。
二是强化监管规范指引。金羊网发文称，监管部门需要创新监管方式，在鼓励创新的同时守住安全底线，保护消费者合法权益。山东诚信人律师事务所合伙人赵光绪认为，市场监督部门可以制作相关指南或白皮书，通过案例或规范性文件引导行业健康发展。
三是压实平台主体责任。《经济日报》认为，平台要压实主体责任，严格入驻企业审核机制，持续改进技术手段优化交易全流程监管，筑牢与消费者之间的信任桥梁。重庆工商大学经济学院副教授熊兴建议，租赁平台需制定明确的服务标准和质量要求，加强产品清洁、检测、追踪等环节的投入，确保租赁过程透明可控，提升用户体验和信任度。
四是健全行业规范标准。广西新闻网发文称，健全行业标准是核心支撑，能为租赁经济划定“安全线”，行业协会应针对不同品类制定差异化标准。金羊网文章认为，应当加强行业规范与标准建设，建立统一的品质认证体系和信用评价机制，让租赁交易在透明、可信的环境中进行。
参考文章：
1.这些年轻人为何偏爱“租赁消费”
2.租赁经济迎来爆发式增长，“万物皆可租”缘何受青睐？
3.解好租赁消费热带来的新问题
4.“租赁消费”需破解成长烦恼
5.“万物皆可租”，租赁经济挖掘消费新动能
6.莫让"退租难"凉了“租赁热”
舆情分析师 耿梦然
编辑：靳雪林