广西涠洲岛两名女性游客失联事件

□ 法制网 王媛 牛佳宇

8月25日、9月1日，广西北海市涠洲岛相继有两名年轻女性游客失联，引发舆论广泛关注。经媒体不断填充细节、将两案比较报道后，舆论场上恐慌情绪蔓延，各种猜测甚嚣尘上，多个话题阅读量达到上亿量级。针对此事，广西北海警方虽先后两次通报，展开搜索工作，但仍受到舆论质疑，应对效果不佳。法制网舆情中心（ID：fzwyqzx）通过梳理两起失联事件的舆情发展脉络，呈现主要舆论观点，并立足舆情视角，总结此次舆情应对的不足之处和后续风险，以供有关部门参考。

【舆情综述】

1.四川籍女性涠洲岛失联多日 引起舆论关注

9月9日，广西北海市涠洲岛当地自媒体“涠洲岛网”发布紧急寻人信息，称“22岁花季少女在涠洲岛已失联九天，整个海岛都在找她”，这一信息随后引发媒体与网民关注。9月11日，红星新闻、澎湃新闻网等媒体纷纷跟进报道，披露更多细节：8月31日，四川宜宾22岁女青年龙其乐独自到广西涠洲岛旅游，9月1日晚失联；其舅舅称其因工作压力大，“有一点抑郁”，曾说要见网友；龙其乐上岛后独自出行，失联前曾发微信让亲友照顾好妈妈和猫，还曾发微博称要跳海。目前警方已将龙其乐当作失踪人口处理，搜救工作仍在继续，未刑事立案。网民在祈祷失联人员平安之余，还探讨了抑郁症患者自杀、女性受侵害等话题。

2.媒体再曝一名江西籍女孩失联 激发关联讨论

媒体再曝一名江西籍女孩失联 激发关联讨论。9月14日，据红星新闻报道，在龙其乐失联前6天，即8月25日晚，江西萍乡19岁高中女孩何红宇也在涠洲岛失联，至今音讯全无。报道称，据江西萍乡当地派出所的《接处警记录》显示，“何红宇在涠洲岛一宾馆内留下遗书和遗物。从遗书判断何红宇有计划、有预谋地选择去涠洲岛上轻生”。而何红宇家属不认可警方给出的自杀说法，认为其并没有自杀倾向，监控视频显示何红宇一路奔跑有回头看动作、遗书字迹潦草，也暴露出诸多疑点。当媒体记者联系办案警官时，其表示“不接受采访，有事找宣传部门”。目前当地警方已对何红宇按失踪人口登记处理。

一周之内两名女孩相继在涠洲岛失联，不禁令舆论浮想联翩。部分媒体在报道中渲染悬疑色彩，如梳理两起失联事件的“十大相似处”、突出“潦草的遗书、坏掉的监控、年轻的女孩、诡异的地点”等细节，使得舆论场上恐慌情绪蔓延，各种猜测甚嚣尘上。大量网民也将两起事件关联讨论，怀疑她们被洗脑、被胁迫或是陷入传销。

3.警方、管委会相继通报回应 舆论猜测仍在蔓延

9月15日，北海市公安局官方微博“@广西北海市公安局”及官方微信“北公宣”同步发布《关于近期两名游客在涠洲岛失联的警情通报》，通报分别介绍了何红宇和龙其乐两人失联前到涠洲岛的乘车轨迹，称何红宇“留有遗书”，龙其乐“有轻生念头”，经民警搜寻后未发现二人最后行踪，最后表示“公安机关没有放弃，仍然在开展搜寻”。广西涠洲岛旅游区管委会在官方微信介绍了工作组搜查情况和进展。而针对网传的陷入传销组织的说法，相关办案民警接受《新京报》采访时表示，警方将进行排查。这一阶段，舆论仍以猜测失联原因、推测涉事人员下落为主。

4.警方二次通报释放关键信息 舆论趋于理性

9月18日中午，“@广西北海市公安局”通报事件重大进展：一是失联次日有群众在涠洲岛蓝桥附近捡到龙其乐手机；二是9月11日有群众在北海市海边发现尸体，经DNA比对，结果确系龙其乐；三是对两位失联女孩展开调查后，均未发现有参与传销等违法犯罪行为。该通报确定了其中一名女性已死亡的事实、澄清了“传销”谣言，舆论讨论渐趋理性。但仍有部分网民追问龙其乐具体死因、另一名女性下落以及两人是否相识等。

截至9月19日12时，该事件相关报道509篇，相关微博3.8万条，微信文章3400余篇。“#涠洲岛两起失联案细节相似#”“#又一名女孩涠洲岛失联#”“#涠洲岛失联女教师遗体找到#”等微博话题阅读量累计超6亿。

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（全文阅读请参见《政法舆情》2019年第34期）