贵州普定法院开展物业纠纷专项法治宣传活动

法治日报全媒体记者 王家梁

为有效化解业主与物业公司之间的矛盾纠纷，从源头减少物业服务领域诉讼案件，近日，贵州省安顺市普定县人民法院组织干警深入辖区居民小区，开展物业纠纷专题法治宣传活动。

图为普法宣传活动现场。

活动现场设置普法宣传摊位，干警向过往居民、物业工作人员发放普法宣传手册。手册围绕物业费缴纳、小区公共收益归属、电梯维保、房屋漏水维修、地下车位管理等群众关切的法律问题，以通俗语言解读法律规定，便于群众理解掌握，不少居民驻足领取阅读。

图为普法宣传活动现场。

针对群众反映较多的物业服务相关问题，法官在宣传点位对居民提出的问题逐一解答，同时，法官结合该院审理的真实物业纠纷案例开展释法说理，厘清业主与物业公司双方法定权利义务。针对部分业主以拒缴物业费应对服务不足的常见认识误区，法官重点说明该行为的法律风险，引导群众理性维权，优先通过社区协商、人民调解、司法确认等低成本途径化解矛盾。同时，对到场物业负责人开展普法宣传，督促物业企业做好收支信息公示，落实基础物业服务标准，双向引导减少矛盾对立。

此次普法将司法服务延伸至群众家门口，在答疑解惑的同时摸排小区潜在物业纠纷隐患，做到普法宣传、隐患排查、矛盾疏导一体推进，防止小矛盾升级转化为诉讼案件。下一步，普定县人民法院将持续开展常态化社区普法，走进各个小区开展主题宣传，健全法院、社区、物业三方诉调对接联动机制，推动纠纷源头化解、就地化解，以司法服务助力构建和谐宜居的小区环境。