贵阳市观山湖区委政法委举行“开放日”活动

法治日报全媒体记者 王家梁 通讯员 王明元

近日，贵州省贵阳市观山湖区委政法委举行“开放日”活动，邀请辖区部分律师代表、“两代表一委员”、居民代表走进观山湖区综治中心，通过实地观摩与座谈交流，了解观山湖区政法工作新成效，共同探讨矛盾纠纷多元化解新路径，推动实现化解群众矛盾纠纷“最多跑一地”。

活动现场。

活动当天，代表们实地参观了区综治中心接待大厅、诉讼服务中心、检察服务中心、公共法律服务中心、速裁法庭以及指挥中心等功能区域，并座谈交流。大家结合自身工作生活实际和观摩所见所闻踊跃发言，对观山湖区政法工作和综治中心规范化建设和运行成效给予了高度评价，并就如何进一步提升服务水平、完善多元化解纠纷机制提出意见和建议。

据悉，自规范化建设运行以来，观山湖区综治中心累计接待群众5900余人次，统筹各入驻单位开展法律援助、法律服务、心理咨询、政策咨询、司法确认、控告申诉等2863次，开展劳动仲裁、民商事速裁、听证231次，区、镇（街道）、村（社区）、网格“四级力量”和行业性专业性调解组织受理、办理矛盾纠纷7.8万余件。

“简单来说，小到邻里纠纷、物业投诉，大到劳动争议、合同纠纷、婚恋纠纷，甚至需要申请法律援助、进行诉讼咨询，群众都可以先来综治中心‘找个说法’。我们的目标就是通过多部门联动协作，努力让群众化解矛盾‘只进一扇门、最多跑一地’。”观山湖区综治中心相关负责人向代表们介绍道。

“从咨询到受理，再到调解，整个流程非常清晰。看到这么多专业力量入驻，确实能让群众感受到解决问题的便利和效率，让我真实感受到了政府将为人民服务的宗旨落到了实处。”贵州天筑律师事务所律师冯露在参观过程中感叹。

观山湖区委政法委相关负责人表示，将以此次“开放日”为契机，充分吸纳各界代表提出的意见建议，持续深化综治中心规范化建设，优化“一站式”服务功能，健全完善矛盾纠纷多元化解机制，不断提升治理体系和治理能力现代化水平，努力建设更高水平的平安观山湖、法治观山湖，让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。