贵州盘州司法局开展普法活动 筑牢消费安全防线

法治日报全媒体记者 王家梁

为深入落实2026年“提升消费品质”消费维权年主题，切实维护消费者合法权益，近日，贵州省六盘水市盘州市司法局积极参与“3·15”国际消费者权益日现场宣传活动，助力营造“高品质消费在盘州”的良好社会氛围。 

活动现场。

活动现场，市司法局紧扣主题、立足职能，设立消费维权法治咨询台，通过悬挂横幅、发放普法资料、现场答疑等形式，开展接地气的消费维权法治宣传。工作人员围绕消费者权益保护法、民法典等核心法律法规，用通俗语言讲解消费欺诈认定、霸王条款维权、预付式消费风险防范等热点问题，针对网购纠纷、食品药品安全、老年消费陷阱等高频场景，手把手教群众掌握证据固定、投诉渠道、法律救济等实用维权技巧。

面对群众提出的假冒伪劣商品索赔、商家拒不履行售后承诺等问题，工作人员逐一耐心解答，明确维权途径与法律依据，引导消费者树立理性消费观念，学会用法律武器维护自身权益。同时向经营者普及诚信经营法律义务，倡导企业坚守法律底线、提升服务品质，共同筑牢消费市场法治根基。本次活动共发放消费维权普法资料500余份，现场解答群众咨询20余人次，将法治服务精准送到群众身边。

下一步，市司法局将持续聚焦群众消费维权需求，常态化开展普法宣传，延伸法律服务触角，以高质量司法行政服务护航消费品质提升。